Difficultés à convertir format m4a

Bonjour,

J'ai un document audio au format M4a, seulement Audacity ne peut pas le lire (le fichier est valide, je peux le lire avec Itunes ou VLC par exemple). J'ai donc essayé de le convertir en mp3 avec plusieurs logiciels qui permettent normalement de convertir m4a en mp3 mais en vain (il en est ressorti un document de 00.00 Mo...)
J'aurais vraiment besoin d'utiliser ce document et je n'arrive pas à le trouver dans un autre format non plus...

Pouvez vous m'aider ?
Merci beaucoup.