Virus sur mon ordinateur =S Fermé

Question

Bonjour, 

Je crois que j'ai un virus sur mon ordinateur car mon bureau est totalement vide, la barre des tâches "démarrer" n'apparait même pas.
Je vous explique comment cela s'est produit :
J'allais télécharger un Keylogger, mon anti-virus était coupé, tout se passait bien et un moment j'ai reçu un message "redémarrer l'ordinateur maintenant ou plus tard" un truc dans le genre.
J'ai redémarré, je mets mon mot de passe pour la session ça me dit "bienvenue" avec un temps anormalement long et mon écran du bureau apparait vide. :'(

Si quelqu'un a déjà eu ce problème ou si quelqu'un sait comment y remédier qu'il laisse un réponse, merci.
Dîtes moi aussi si je dois le faire envoyer réparer par des spécialistes


Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.9

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonsoir 

Essaye de redémarrer et si tu rencontres toujours le même problème ; 
Essaye le mode sans échec avec prise en charge réseau. 

Tiens moi au courant pour la suite;merci 

@+ 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

da-fresch · Answer

J'ai eu la même chose plus de barre de démarrage donc j'ai couper et reformater ca ma pas plus mais bon pas le choix. Pour formater met  tes truc les plus important sur une clé usb

florianx22 · Answer

J'ai redémarré ça me refait la même chose.
Tu peux m'expliquer ce qu'est le mode sans échec ? 

Je vois pas comment mettre les trucs les plus importants sur un clé USB car je ne peux plus rien faire à par aller sur internet quand je clique sur un des boutons en haut à droit du clavier.

Je vous parle sur un autre ordi

Utilisateur anonyme · Answer

Re 

Je m'explique: 
Ok ;le problème est toujours le même... 
Je t'ai également demandé si tu avais accès au mode sans échec avec réseau ;mais ce n'est pas ce mode qui réglera ton problème. 
Cela permettra éventuellement une installation d'outils divers pour traiter l'infection si il y a... 


Pour confirmation car tu n'as pas répondu à la question : 
As tu accès à Internet sur ce PC et dans quel mode (normal et ,ou sans echec)? 


@+ 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

florianx22 · Answer

Alors oui sur le PC infecté je peux aller sur internet mais vraiment par hasard quand je clique sur une touche. ça me lance Internet Explorer et y'a aucun problème sans échec quoi ...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Donc en mode sans echec avec prise en charge reseau;fait ceci:

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

florianx22 · Answer

D'accord le logiciel est en train d'analyser
Mais je crois que le bureau est supprimé ou bien caché car quand je veux enregister dans bureau je fais "parcourir" mais le bureau n'apparait pas mais je clique quand même sur "créer un icone sur le bureau" il n'y a pas d'icone qui apparait donc je ne sais pas ...

florianx22 · Answer

Je crois que le logiciel bugue car sur le titre à la fin il y a marqué (ne repond pas) et si je clique ça devient blanc à motié =s

Utilisateur anonyme · Answer

Re   

Passe à ceci:   

Ce fichier est assez volumineux, on utilisera donc un  lecteur CD/DVD et un CD vierge sur ta machine   
Un Périphérique USB serait pratique également.   

Si tu ne disposes pas de logiciel de gravure   

Télécharge et installe https://www.ntfs.com/iso_burner_free.htm afin de graver OTLPE sur un CD.   
= Installe IsoBurner   
= Clique sur la case en haut a droite et suivre le chemin afin de sélectionner  OTLPE.iso   
= Clic BURN   


 Télécharge OTLPE  ici : http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPE.iso   


 Note  : Ton CD gravé, tu dois maintenant  redémarrer  ta machine sur le lecteur CDROM   
Pour se faire je t'invite à lire ce lien : https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot   

= Une fois le CD lancé Windows se charge tu arrives sur le bureau  REATOGO-X-PE   
= Double clique sur   OTLPE    
= Une fenêtre s'ouvre :   Do you wish to load the remote registry  ; Clique sur   YES    
= Une seconde :   Do you wish to load remote user profile(s) for scanning  ; Clique sur   YES    
= Veille à ce que la case   Automatically Load All Remaining Users  soit cochée et appuie sur   OK    

OTL se lance.   

= Clique sur   Run Scan  pour démarrer le scanner, cela peut prendre quelques minutes   
= Une fois fini le rapport s'ouvre, utilise l'icône d'Internet explorer pour copier coller son contenu dans la réponse.   

Note : si tu n'as pas de connexion Internet, sauvegardes le rapport sur un périphérique USB   

@+   
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.   
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

florianx22 · Answer

Ouh la la, ça me parait très complexe. Je n'ai que 15 ans et je suis nul en informatique j'abandonne je vais l'envoyer à un informaticien.
Merci d'avoir voulu m'aider Guillaume je t'en remercie mais ce que tu me dis me parait compliquer à faire.
Bonne continuation à tous.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir florianx22

Quelqu'un d'autre ne peut pas t'aider?

@+

Virus sur mon ordinateur =S

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