Internet ne fonctionne plus après virus

Résolu
Spaki Messages postés 45 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Internet ne fonctionne plus sur mon ordinateur de bureau après infection au virus "malware doctor" . J'ai réussi à supprimer le virus suite à une méthode posté sur ce forum (en supprimant le processus gotnewupdate000.exe dans le gestionnaire de taches).
Mais, je n'arrive plus à me connecter à internet.
Le système d'exploitation est Windows XP.

Est ce que quelqu'un a eu ce problème??
Comment faire pour rétablir la connexion.

Merci de votre aide.


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4 réponses

Utilisateur anonyme
 
bjr essaye ca : ouvre une fenetre d'internet outils option internet avancée et retablir par defaut ensuite tu reinstalle et tu quitte ok
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Spaki Messages postés 45 Statut Membre 2
 
J'arrive meme pas à ouvrir une page internet :(
Ca affiche connexion en cours mais rien ne s'ouvre
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Utilisateur anonyme
 
passe par panneau de configuration et option internet
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Spaki Messages postés 45 Statut Membre 2
 
OK !!!!
Si je passe par panneau de configuration , j'ai acces à tout . Mais , tu peu detaille un peu plus pour la reinstallation??? est ce que le fait de reinstaller internet, il faudra que je reinstalle la livebox??? Dsl pour ces questions, mé je suis pa une pro , donc j'ai peur de ne pas y arriver.
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Utilisateur anonyme
 
alors suis moi panneau de configuration ok
la tu selectionnes option internet ok
la tu as des onglet tu selectionne avancée ok
et la tu as en bas deux options fais les deux voila et ensuite essaye de nouveau internet
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Spaki Messages postés 45 Statut Membre 2
 
Merci de ton aide.
Internet fonctionne à présent , même si mon ordi a beaucoup relenti.
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Utilisateur anonyme
 
de rien A+
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