Pc infecté plus de connection internet

paeoni Messages postés 7 Statut Membre -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
Mon pc est infecté par trojan-dropper ou passwor stealing . Il fonctionne avec Vista. Je ne peux plus me connecter à internat ; Comment procéder pour résoudre ce problème?
Merci d avance

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2 réponses

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
regarde si le en mode sans echec avec prise en charge réseau fonctionne
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paeoni Messages postés 7 Statut Membre
 
oui ça marche,
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
donc en mode sans echec avec prise en charge
télécharge Malwarebyte's ici http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
le programme va se mettre automatiquement a jour.
S'il manque le fichier COMCTL32.OCX, vous pourrez le télécharger ici
https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".

Puis click sur "rechercher".

Laisse le scanner le pc...

Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.

si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".

A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

Copie et colle le rapport stp.
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