Pc infecté plus de connection internet

paeoni Messages postés 7 Statut Membre -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
Mon pc est infecté par trojan-dropper ou passwor stealing . Il fonctionne avec Vista. Je ne peux plus me connecter à internat ; Comment procéder pour résoudre ce problème?
Merci d avance

2 réponses

  1.
    sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    regarde si le en mode sans echec avec prise en charge réseau fonctionne
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    1. paeoni Messages postés 7 Statut Membre
       
      oui ça marche,
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  2. sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
     
    donc en mode sans echec avec prise en charge
    télécharge Malwarebyte's ici http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
    le programme va se mettre automatiquement a jour.
    S'il manque le fichier COMCTL32.OCX, vous pourrez le télécharger ici
    https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/
    Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l'onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

    Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".

    Puis click sur "rechercher".

    Laisse le scanner le pc...

    Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.

    si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".

    A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

    Copie et colle le rapport stp.
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