Mon Compte free inaccessible depuis des mois!
Patou
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Patou -
Patou -
Bonjour, depuis plusieurs mois je n'arrive plus à me connecter à mon compte free,
il n'y a aucun moyen d'écrire à free pour demander du support pour ce problème car je dois d'abord me connecter à mon compte pour soumettre une demande de support.
Il n'existe plus d'adresse mail de support aujourd'hui. Je me retrouve sans possibilité de communiquer un message à mon fournisseur d'accès et ceci dure depuis plusieurs mois donc je ne crois pas qu'il s'agisse de patience de ma part.
Est-ce quelqu'un à d'autres choses à me répondre que 'il faut être patient'?
Merci d'avance pour votre aide!
il n'y a aucun moyen d'écrire à free pour demander du support pour ce problème car je dois d'abord me connecter à mon compte pour soumettre une demande de support.
Il n'existe plus d'adresse mail de support aujourd'hui. Je me retrouve sans possibilité de communiquer un message à mon fournisseur d'accès et ceci dure depuis plusieurs mois donc je ne crois pas qu'il s'agisse de patience de ma part.
Est-ce quelqu'un à d'autres choses à me répondre que 'il faut être patient'?
Merci d'avance pour votre aide!
A voir également:
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3 réponses
Merci pour le numéro payant, mais je ne devrais pas payer pour un non service!!!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème sans que j'aie à payer????
Merci d'avance pour votre aide,
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème sans que j'aie à payer????
Merci d'avance pour votre aide,
Tu peux contacter l'assistance mail de free ici
https://www.free.fr/assistance/mail.html
A condition que tu connaisses ton adresse de contact que tu leur as fournis. C'est sur cette adresse qu'ils t'enverront leur réponse
Dans le cas du numéro payant si ta responsabilité n'est pas prouvée, tu peux demander le remboursement de la communication
https://www.free.fr/assistance/mail.html
A condition que tu connaisses ton adresse de contact que tu leur as fournis. C'est sur cette adresse qu'ils t'enverront leur réponse
Dans le cas du numéro payant si ta responsabilité n'est pas prouvée, tu peux demander le remboursement de la communication
Concernant la demande de remboursement, je serai toujours perdant du temps que je devrai mettre pour démontrer la responsabilité de free et suivre la procédure de réclamation ainsi que suivre ma demande.
Je vais tenter pour voir si l'adresse https://www.free.fr/assistance/mail.html fonctionne et que j'obtiens bien du support de free.
Thanks,
Je vais tenter pour voir si l'adresse https://www.free.fr/assistance/mail.html fonctionne et que j'obtiens bien du support de free.
Thanks,
