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Question

Bonjour, 
je ne peu plus effacer certain message de ma boite mail avec outlook commant faire 
merci pour les réponses.
chelle26


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

pasthou · Answer

..microsoft outlook ou Outlook express...?

@+
pasthou

Chelle26 · Answer

bonjour,
avec retard je répond c'est outlook express
a +
chelle26

pasthou · Answer

...donc ton problème se situe au niveau de la taille de ton compte,
il a du atteindre une taille énorme et outlook express a du mal à gérer...

Il faudrait que tu ailles à cet emplacement :
C:\Documents and Settings\XXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express..et que tu me donnes la taille...

@+
pasthou

chele26 · Answer

Bonjours,
Je ne suis pas trés doué dit moi comment faire pour ouvrir ce dossier j'ai essayé avec "RECHERCHER" mais il ne le trouve pas?

A+ chelle

pasthou · Answer

...le plus simple, tu lances Outlook Express, 
Outils>>Options>>Onglet Maintenance>>Dossier de stockage....

@+
Pasthou

Chelle26 · Answer

j'ai fait la manip j'ai ouvert "emplacement de stokage" si je clic sur modifier cela me reporte au dossier "Identities"
sous dossier " {0A47AF17-38B9-4FBD-8970-75B5882A047} "
sous dossier  " MICROSOFT"
sous dossier "OUTLOOK EXPRESS"
A+ CHELLE26

pasthou · Answer

..OK, maintenant tu connais le chemin....
Il faudrait que tu sélectionnes le chemin :
C:\Documents and Settings\XXXXXX\Local Settings\Application Data\Identities\{482EA16B-0FC6-493F-9D35-68EA17E0E1B8}\Microsoft\Outlook Express que tu fasses un copier (click droit/copier)
ensuite Démarrer>>exécuter...et dans la fenêtre Ouvrir, tu fasses un coller (click droit/coller) et OK....et la tu te trouves dans le dossier Outlook express......
Dis-moi si ç'est OK..?

@+
Pasthou

Chelle26 · Answer

Ok Pasthou j'ai ouvert le dossier outlook et j'ai plein de dossiers dedans qui ont des intitulés "account" et des chiffres mais pas ce que tu ma donné.
je vais être absente jusqu'au 14 juin donc nous continurons nos manip après.
Merc ide ton aide passe un bon week end et au 14.
@+ chelle 26

Chelle26 · Answer

Bonsoir Pasthou je suis revenu j'attend tes instructions. 
merci Chelle26

pasthou · Answer

..je ne comprends pas trop, car dans le dossier Outlook express, tu
dois avoir des tas de fichiers avec l'extension *.dbx

--Boîte de réception.dbx
--Boîte d'envoi.dbx
--Éléments envoyés.dbx
--...etc
et non "account" comme tu le dis...
Es-tu sur d'avoir outlook express...?

@+
pasthou

Chelle26 · Answer

bonsoir,  je suis désolé pour le retard de réponse mais je me connect pas souvant je enfin trouvé le fichier avec .dbx (ce n'est pas moi qui l'a trouvé) donc j'ai fait mettre un racourci sur le bureau.
merci de ta patience.
chelle26

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