lenteur extreme help merci

Question

Bonjour,Ayant découvert ce forum à ma grande joie il y a peu (merci encore à ceux qui m'ont résolu mon problème) , je me suis décidée à m'attaquer au pc de mon père qui rale tout le temps parce en disant qu'il rame... Ce serait super si je pouvais lui faire une surprise... Et au lieu de changer de pc, il pourra me faire un petit cadeau :)) Merci à vous pour votre aide.Voici le dernier log après avoir passé spybot, a2,adware et clean upBises CaroleLogfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 00:24:02, on 04/09/2005Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXEC:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeC:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADService.exeC:\WINDOWS\Explorer.EXEC:\WINDOWS\System32\wuauclt.exeC:\WINDOWS\System32\ESB.exeC:\WINDOWS\System32\pctspk.exeC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exeC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeC:\WINDOWS\System32\sistray.EXEC:\WINDOWS\System32\khooker.exeC:\apps\ActivSurf\4448364\Program\backweb-4448364.exeC:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADUserMon.exeC:\Program Files\Iomega\DriveIcons\ImgIcon.exeC:\Program Files\Iomega HotBurn Pro\Autolaunch.exeC:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exeC:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exeC:\Program Files\Samsung\Digimax Viewer 1.0\DigimaxViewer.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Sonic Shared\cinetray.exeC:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXEC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeC:\Documents and Settings\Jean\Bureau\hijackthis\HijackThis.exeR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.planetis.com/net@tousR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://registration.planetis.com/scripts/selectmode.exe?kit=1&sn=3m9wekxLJPypgciNojD2mg%3D%3D&nameprefix=&lastname=&firstname=&address=&zip=&city=&areacode=&phone=&email=&online=0R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensO2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\ycomp5_1_5_0.dllO2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\apps\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocxO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dllO2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocxO3 - Toolbar: Yahoo! Compagnon - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\ycomp5_1_5_0.dllO3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO4 - HKLM\..\Run: [ESB] C:\WINDOWS\System32\ESB.exeO4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exeO4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exeO4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeO4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\System32\sistray.EXEO4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exeO4 - HKLM\..\Run: [ActivSurf] C:\apps\ActivSurf\4448364\Program\backweb-4448364.exeO4 - HKLM\..\Run: [ADUserMon] C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADUserMon.exeO4 - HKLM\..\Run: [Iomega Startup Options] C:\Program Files\Iomega\Common\ImgStart.exeO4 - HKLM\..\Run: [Iomega Drive Icons] C:\Program Files\Iomega\DriveIcons\ImgIcon.exeO4 - HKLM\..\Run: [Deskup] C:\Program Files\Iomega\DriveIcons\deskup.exeO4 - HKLM\..\Run: [Watch] C:\PROGRA~1\Minitel\Watch.exeO4 - HKLM\..\Run: [Drag'n'Drop_Autolaunch] "C:\Program Files\Iomega HotBurn Pro\Autolaunch.exe"O4 - HKLM\..\Run: [Iomega Automatic Backup 1.0.1] C:\Program Files\Iomega\Iomega Automatic Backup\ibackup.exeO4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exeO4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exeO4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exeO4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /ConsumerO4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe"O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /backgroundO4 - Startup: Démarrage d'Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXEO4 - Global Startup: Digimax Viewer 1.0.lnk = ?O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXEO4 - Global Startup: Sonic CinePlayer Quick Launch.lnk = ?O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000O16 - DPF: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} (Yahoo! Compagnon) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/toolbar/yiebio5_1_5_0.cabO23 - Service: C-DillaCdaC11BA - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXEO23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeO23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exeO23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeO23 - Service: Iomega App Services - Iomega Corporation - C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exeO23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeO23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeO23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exeO23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exeO23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeO23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeO23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeO23 - Service: Iomega Active Disk (_IOMEGA_ACTIVE_DISK_SERVICE_) - Iomega Corporation - C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADService.exe

Utilisateur anonyme · Answer

bonsoir
Lance ce scan en ligne
http://www.bitdefender.com/scan/licence.php
copie/colle le rapport

***

Nettoie le registre comme ceci
jv16

(ancienne version gratuite) http://www.puntocr.it/index.php?module=downloads_riz&func=display&pid=3&lid=26
là tu le lances tu cliques sur outil registre/outil/nettoyage de registre/continuer /démarrer
là tu le laisses faire c’est un peu long
quand il a fini
tu sélectionnes les ronds verts par paquet de 20 ou 30
une fois que tu les a sélectionnés tu cliques sur supprimer en bas à droite
et tu continues jusqu’à ce qu’il ne reste plus de ronds verts

***

Lance une defragmentation

***
Ou la lenteur persiste t elle? au demarrage?

A+

carole · Answer

bonjour regis59,tout d'abord bravo pour ta disponibilité, je suis impressionnée par le nombre de cas sur lesquels tu te penches et réponds en même temps, et presque à toute les heures... chapeau, ça c'est aider son prochain ! (aussi serviable que balltrap et moe qui avait résolu mon problème il y a peu...)et désolé de n'avoir pu répondre plus tot, j'aurais du te remercier suite à ton conseil hier avant de lancer les actions préconisées... j'ai pu effectivement que le pc de mon père est extrement lent (au démarrage, à l'ouverture de programme et de fichier,  à la fermeture d'un programme, d'une page, du pc lui meme... etc), j'ai en fait lancé rapidement un scan avec bitdefender (1 h10 résultat : RAS) et chargé et lancé jv16 (là j'ai supprimé un paquet de ronds verts)... le pc n'avait jamais dû être défragmenté, cela a pris ensuite 2 heures... il était un peu tard dans la nuit...après redemarrage, le problème n'est pas résolu, ça patine encore sérieusement à tous les niveaux... pour précision, j'ai un message de fermeture d'un fichier ccApp à deux reprises en arrêtant le pc, et parfois un message : Runner Error : Invalid BackWeb application id "448364"je remets un log, merci de votre aide à tousà+caroleLogfile of HijackThis v1.99.1Scan saved at 15:23:24, on 04/09/2005Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)Running processes:C:\WINDOWS\System32\smss.exeC:\WINDOWS\system32\winlogon.exeC:\WINDOWS\system32\services.exeC:\WINDOWS\system32\lsass.exeC:\WINDOWS\system32\svchost.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeC:\WINDOWS\system32\spoolsv.exeC:\WINDOWS\System32\ESB.exeC:\WINDOWS\System32\pctspk.exeC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exeC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeC:\WINDOWS\System32\sistray.EXEC:\WINDOWS\System32\khooker.exeC:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADUserMon.exeC:\Program Files\Iomega\DriveIcons\ImgIcon.exeC:\Program Files\Iomega HotBurn Pro\Autolaunch.exeC:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXEC:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exeC:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exeC:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeC:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeC:\WINDOWS\System32\svchost.exeC:\Program Files\Samsung\Digimax Viewer 1.0\DigimaxViewer.exeC:\Program Files\Fichiers communs\Sonic Shared\cinetray.exeC:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXEC:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeC:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADService.exeC:\WINDOWS\system32\fxssvc.exeC:\WINDOWS\System32\wuauclt.exeC:\WINDOWS\explorer.exeC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exeC:\Documents and Settings\Jean\Bureau\hijackthis\HijackThis.exeR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.planetis.com/net@tousR1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://registration.planetis.com/scripts/selectmode.exe?kit=1&sn=3m9wekxLJPypgciNojD2mg%3D%3D&nameprefix=&lastname=&firstname=&address=&zip=&city=&areacode=&phone=&email=&online=0R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = LiensO2 - BHO: Yahoo! Companion BHO - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\ycomp5_1_5_0.dllO2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\apps\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocxO2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dllO2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocxO3 - Toolbar: Yahoo! Compagnon - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\WINDOWS\Downloaded Program Files\ycomp5_1_5_0.dllO3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dllO4 - HKLM\..\Run: [ESB] C:\WINDOWS\System32\ESB.exeO4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exeO4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exeO4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exeO4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\System32\sistray.EXEO4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exeO4 - HKLM\..\Run: [ActivSurf] C:\apps\ActivSurf\4448364\Program\backweb-4448364.exeO4 - HKLM\..\Run: [ADUserMon] C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADUserMon.exeO4 - HKLM\..\Run: [Iomega Startup Options] C:\Program Files\Iomega\Common\ImgStart.exeO4 - HKLM\..\Run: [Iomega Drive Icons] C:\Program Files\Iomega\DriveIcons\ImgIcon.exeO4 - HKLM\..\Run: [Deskup] C:\Program Files\Iomega\DriveIcons\deskup.exeO4 - HKLM\..\Run: [Watch] C:\PROGRA~1\Minitel\Watch.exeO4 - HKLM\..\Run: [Drag'n'Drop_Autolaunch] "C:\Program Files\Iomega HotBurn Pro\Autolaunch.exe"O4 - HKLM\..\Run: [Iomega Automatic Backup 1.0.1] C:\Program Files\Iomega\Iomega Automatic Backup\ibackup.exeO4 - HKLM\..\Run: [MMTray] C:\Program Files\MUSICMATCH\MUSICMATCH Jukebox\mm_tray.exeO4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exeO4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exeO4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /ConsumerO4 - HKLM\..\RunOnce: [SpybotSnD] "C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe" /autocheckO4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe"O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /backgroundO4 - Startup: Démarrage d'Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXEO4 - Global Startup: Digimax Viewer 1.0.lnk = ?O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXEO4 - Global Startup: Sonic CinePlayer Quick Launch.lnk = ?O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.com/scan8/oscan8.cabO16 - DPF: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} (Yahoo! Compagnon) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/toolbar/yiebio5_1_5_0.cabO23 - Service: C-DillaCdaC11BA - C-Dilla Ltd - C:\WINDOWS\System32\drivers\CDAC11BA.EXEO23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exeO23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exeO23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exeO23 - Service: Iomega App Services - Iomega Corporation - C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exeO23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus
avapsvc.exeO23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exeO23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exeO23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exeO23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exeO23 - Service: Symantec SPBBCSvc (SPBBCSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exeO23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exeO23 - Service: Iomega Active Disk (_IOMEGA_ACTIVE_DISK_SERVICE_) - Iomega Corporation - C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADService.exe

Utilisateur anonyme · Answer

re,
Passe eventuellement ces 2 anti spywares si ce n est pas encore fait?
(NB:si il dispose d une web cam ou autre utilitaire et que spybot detecte un certain back web, verifie auparavant que c est un spyware et non pas le bon: car spybot ne differencie pas ce nom qui peut etre spyware ou bon) -->sinon demande ;-)
1/Spybot S&D 1.4 <<nouvelle version
http://www.safer-networking.org/fr/index.html

Démo d’utilisation (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

2/Ad-Aware SE 1.06 <<nouvelle version
http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/
-Une aide:
http://www.tutopat.com/viewtopic.php?t=1191
- installe le patch français, tu pourras le trouver ici:
http://download.lavasoft.de.edgesuite.net/public/pllangs.exe
et une petite vidéo d'utilisation ici:(merci à Moe31 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/adawrevid.asf

****
Ensuite fais ceci:
demarer<executer:tape msconfig
onglet demarrage
decoche toutes les cases avec les programmes inutiles du lancement (ex: skype; MSN; money agent;...)

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bisous Carolea bientot  ^^

carole · Answer

Aïe ! Ca n'est pas mieux pour l'instant...
5 bonnes minutes pour démarrer, et c'est toujours super lent pour ouvrir un programme, les pages s'ouvrent tout doucement, morceaux par morceaux, on dirait qu'il manque de mémoire...
à l'aide !
merci :))
carole

carole · Answer

... quand je retourne dans msconfig, tous les fichiers qui s'ouvraient au lancement que j'avais décochés (appliquer) sont cochés à nouveau après un redémarrage...
sachant qu'en arrêtant, j'ai toujours ce message concernant un fichier ccApp que windows ferme qui s'affiche deux fois...
merci !

Utilisateur anonyme · Answer

re carolenorton ton anti virus est lourd, ceci : ccApp fais parti de nortonsouhaites tu changer d anti virus?a+

carole · Answer

oui je veux bien changer si ça solutionne mon problème, j'ai souvent lu que norton n'était pas ce qui se fait de mieux...
sur mon pc, un ami m'a installé avast. comment dois-je faire pour désactiver norton et mettre avast, si c'est mieux ?
merci !
à+
carole

Utilisateur anonyme · Answer

coucou
[desole je passe rapidement]
Regarde sur le forum, il doit y avoir la manip pour le desinstaller,
sinon dans ajout/supp de programme !!
(une fois desinstaller grave a jv16, nettoie ce qui est de norton et symantec :-)).

Et pour avast

http://www.avast.com/eng/down_home.html

Si tu as des questions, n hesites pas, si je suis pas la, moe, balltrap , jean ou d autres amis du forum vont t aider (ils ont tous un coeur a aider)

a+

balltrap34 · Answer

salut
tu as un uninstal ici
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040413131641928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&view=833aab0c51f1b15a88256da6006a0505&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

carole · Answer

salut balltrap, merci régis,

j'avais utilisé ajout/sup de programmes pour virer norton, et quelques autres programmes au passage...
j'ai refait un tour de jv16 en supprimant plusieurs ronds verts à nouveau et
j'ai installé avast, fait un scan, RAS sauf 200 lignes environ non scannées... sur lesquels je n'ai pas la main...
le redémarrage nécessite encore 4 bonnes minutes (ça tourne quasiment sans discontinuer) , mais ça va (presque) mieux au niveau de l'ouverture des programmes et pages...j'ai l'impression qu'il y encore un truc...

merci encore pour votre aide
à+
carole

balltrap34 · Answer

salut refait un hijack pour voir

carole · Answer

MERCI de ton aide Balltrap

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23:43:58, on 04/09/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE
C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
C:\WINDOWS\System32\pctspk.exe
C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADService.exe
C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADUserMon.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Samsung\Digimax Viewer 1.0\DigimaxViewer.exe
C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Documents and Settings\Jean\Bureau\hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.planetis.com/net@tous
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://registration.planetis.com/scripts/selectmode.exe?kit=1&sn=3m9wekxLJPypgciNojD2mg%3D%3D&nameprefix=&lastname=&firstname=&address=&zip=&city=&areacode=&phone=&email=&online=0
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\apps\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb09.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Watch] C:\PROGRA~1\Minitel\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ADUserMon] C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADUserMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ActivSurf] C:\apps\ActivSurf\4448364\Program\backweb-4448364.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MoneyAgent] "C:\Program Files\Microsoft Money\System\Money Express.exe"
O4 - Startup: Démarrage d'Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Digimax Viewer 1.0.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.com/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/toolbar/yiebio5_1_5_0.cab
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Iomega App Services - Iomega Corporation - C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
O23 - Service: Iomega Active Disk (_IOMEGA_ACTIVE_DISK_SERVICE_) - Iomega Corporation - C:\Program Files\Iomega\AutoDisk\ADService.exe

balltrap34 · Answer

re
essai d enlever du demarrage tous se qui n est pas de securite
tu fait dmarrer/executer tu tape msconfig clik sur onglet demarrage
tu decoche tous se qui n est pas en rapport avec la securite
appliquer et tu redemarre une nouvelle fenetre vas s ouvrir te disant que tu est en demarrage selectif
tu coche ne plus afficher ce message et ok
voila

carole · Answer

merci, mais qu'est ce qui n'est pas en rapport avec la sécurité ? :))
je ne peux pas faire de copier coller pour te donner les fichiers qui s'ouvrent au démarrage... zut... j'en ai retirer mais je ne sais pas lesquels enlever parmi ceux là...
SyntPlr
SynTPEnh
sistray
khooker
hpztsb09
Watch
pctspk
ADUuserMon
backweb-4448364
ashDisp

et si je fais désactiver tout ? j'ai un risque

merci encore
à+
carole

balltrap34 · Answer

ne desactive pas tous lolcelui ci garde le c est ton anti virusashDisp par contre quelle pare feu a tu

carole · Answer

ah d'accord !bonne question lol, je ne sais pas... est-ce que j'en ai un déjà ? :))

balltrap34 · Answer

il me semble pas lolil t en faut un imperativement

carole · Answer

et que me conseillerais tu de faire ? merci de ton aide et de ta patiencepardon pour les questions sottes que je peux poser...mercicarole

carole · Answer

j'ai un pctpk.exe dans les fichier qui s'ouvrent au démarrage, c'est le seul dont le chemin c:\... n'est pas renseigné ?
pas de problème avec un fichier comme celui là, comment je peux vérifier.
MERCI !

balltrap34 · Answer

voila en gros a quoi cela correspondUtilisé pour des modems basés sur les chipsets PC-téléphone. Normalement utilisé pour quelques fonctions de voix et de Speakerphone et également pour quelques options de gestion de puissance. Si vous l'enlevez vous ne pouvez pouvoir employer aucune de ces fonctions

carole · Answer

merci de cette info balltrap, je ne vais pas y toucher...je crois que je vais en rester là pour ce soir. juste au niveau du firewall, en existe-t-il un gratuit performant ?merci de ton aide une nouvelle fois...à bientôtcarole

balltrap34 · Answer

oui il y a zone alarme je n est pas le lien mais tu vas dans la base de connaissance de ccm rubrique securite et la tu trouverat les lien de telechargementsi tu le met desactive apres le pare feu de xp si il est activer

carole · Answer

merci, j'ai trouvé le lien. je vais le mettrepour terminer, il n'y a rien d'anormal dans mon dernier log ???pour ouvrir à l'instant i explorer du pc qui a le problème, il m'a fallu 45 secondes... y' toujours un souci malheureusement.bonne nuità+carole

balltrap34 · Answer

j est rien vu dans ton log fait un scan iciScan bit defenderhttp://www.bitdefender.frclik sur scan on line a gauche et suis la procedure----------------

carole · Answer

bonjour à tous,en recoupant différentes informations que je récupère sur le forum (merci j'apprends !), je fais mon ménage et cela va un peu mieux... je gagne en vitesse d'ouverture et de fermeture, j'en suis à 3 minutes pour démarrer...juste une question svp : dans la barre des taches, j'ai un icone Sis Utility tray (en faisant clic droit, je devrais avoir la main pour désinstaller, mais en fait en lançant la ligne désinstaller, j'ai un message d'erreur (error file not found)... ensuite quand je vais rechercher ce fichier, mon pc ne trouve aucune réponse...comment puis-je faire pour désinstaller ce truc, et savez vous ce que c'est ?merci à vouscarole

Utilisateur anonyme · Answer

coucouSis Utility tray = (il me semble) se connecter aux programmes tv par ton ordia+

carole · Answer

hello regis,merci de ton aide ! j'en suis à 2min 20 sec au démarrage pour 45 sec pour arrêter... ça devient correct... par rapport à avant... mon père va être content, et surpris.j'ai finalement pu supprimer ce sis utility tray.quand je passe ad-aware, il me trouve 4 fichiers "critique" que je supprime, et la fois d'après je rertrouve ces 4 fichiers que je supprime mais qui reviennent... normal ? je colle le rapport, merci.le firewall zone alarm que j'ai installé m'a posé quelques problèmes, je n'arrivais plus à ouvrir i explorer (j'utilise firefox maintenant suite à un autre tuyau reçu de ce super forum), je l'ai désinstallé et je vais le réinstaller plus tard...j'ai appris plusieurs choses, mercià bientôtcaroleAd-Aware SE Build 1.06r1Logfile Created on:mardi 6 septembre 2005 09:32:31Created with Ad-Aware SE Personal, free for private use.Using definitions file:SE1R64 31.08.2005»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»References detected during the scan:»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»MRU List(TAC index:0):10 total referencesTracking Cookie(TAC index:3):4 total references»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»Ad-Aware SE Settings===========================Set : Search for negligible risk entriesSet : Safe mode (always request confirmation)Set : Scan active processesSet : Scan registrySet : Deep-scan registrySet : Scan my IE Favorites for banned URLsSet : Scan my Hosts fileExtended Ad-Aware SE Settings===========================Set : Unload recognized processes & modules during scanSet : Scan registry for all users instead of current user onlySet : Always try to unload modules before deletionSet : During removal, unload Explorer and IE if necessarySet : Let Windows remove files in use at next rebootSet : Delete quarantined objects after restoringSet : Include basic Ad-Aware settings in log fileSet : Include additional Ad-Aware settings in log fileSet : Include reference summary in log fileSet : Include alternate data stream details in log fileSet : Play sound at scan completion if scan locates critical objects06-09-2005 09:32:31 - Scan started. (Full System Scan) MRU List Object Recognized!    Location:          : software\microsoft\directdraw\mostrecentapplication    Description        : most recent application to use microsoft directdraw MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\directinput\mostrecentapplication    Description        : most recent application to use microsoft directinput MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\directinput\mostrecentapplication    Description        : most recent application to use microsoft directinput MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\internet explorer    Description        : last download directory used in microsoft internet explorer MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\internet explorer	ypedurls    Description        : list of recently entered addresses in microsoft internet explorer MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\search assistant\acmru    Description        : list of recent search terms used with the search assistant MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\comdlg32\lastvisitedmru    Description        : list of recent programs opened MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\comdlg32\opensavemru    Description        : list of recently saved files, stored according to file extension MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\windows\currentversion\explorerunmru    Description        : mru list for items opened in start | run MRU List Object Recognized!    Location:          : S-1-5-21-1935655697-746137067-1343024091-1004\software\microsoft\windows media\wmsdk\general    Description        : windows media sdk Listing running processes»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»#:1 [smss.exe]    FilePath           : \SystemRoot\System32\    ProcessID          : 436    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:27:40    BasePriority       : Normal#:2 [csrss.exe]    FilePath           : \??\C:\WINDOWS\system32\    ProcessID          : 484    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:27:42    BasePriority       : Normal#:3 [winlogon.exe]    FilePath           : \??\C:\WINDOWS\system32\    ProcessID          : 508    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:27:43    BasePriority       : High#:4 [services.exe]    FilePath           : C:\WINDOWS\system32\    ProcessID          : 552    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:27:43    BasePriority       : Normal    FileVersion        : 5.1.2600.0 (xpclient.010817-1148)    ProductVersion     : 5.1.2600.0    ProductName        : Système d'exploitation Microsoft® Windows®    CompanyName        : Microsoft Corporation    FileDescription    : Applications Services et Contrôleur    InternalName       : services.exe    LegalCopyright     : © Microsoft Corporation. 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Tous droits réservés.    OriginalFilename   : EXPLORER.EXE#:12 [ashserv.exe]    FilePath           : C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\    ProcessID          : 1300    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:27:51    BasePriority       : High    FileVersion        : 4, 6, 665, 0    ProductVersion     : 4, 6, 0, 0    ProductName        : avast! Antivirus    FileDescription    : avast! antivirus service    InternalName       : aswServ    LegalCopyright     : Copyright (c) 2005 ALWIL Software    OriginalFilename   : aswServ.exe#:13 [syntplpr.exe]    FilePath           : C:\Program Files\Synaptics\SynTP\    ProcessID          : 1996    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:28:16    BasePriority       : Normal    FileVersion        : 6.0.1 09Aug01    ProductVersion     : 6.0.1 09Aug01    ProductName        : Progressive Touch    CompanyName        : Synaptics, Inc.    FileDescription    : TouchPad Driver Helper Application    InternalName       : SynTPLpr    LegalCopyright     : Copyright (C) Synaptics, Inc. 1996-2001    OriginalFilename   : SynTPLpr.exe#:14 [syntpenh.exe]    FilePath           : C:\Program Files\Synaptics\SynTP\    ProcessID          : 2008    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:28:16    BasePriority       : Normal    FileVersion        : 6.0.1 09Aug01    ProductVersion     : 6.0.1 09Aug01    ProductName        : Progressive Touch    CompanyName        : Synaptics, Inc.    FileDescription    : Synaptics TouchPad Enhancements    InternalName       : Scrolleroo    LegalCopyright     : Copyright (C) Synaptics, Inc. 1996-2001    OriginalFilename   : SynTPEnh.exe#:15 [ashdisp.exe]    FilePath           : C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\    ProcessID          : 2024    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:28:18    BasePriority       : Normal    FileVersion        : 4, 6, 665, 0    ProductVersion     : 4, 6, 0, 0    ProductName        : avast! Antivirus    FileDescription    : avast! service GUI component    InternalName       : aswDisp    LegalCopyright     : Copyright (c) 2005 ALWIL Software    OriginalFilename   : aswDisp.exe#:16 [khooker.exe]    FilePath           : C:\WINDOWS\System32\    ProcessID          : 192    ThreadCreationTime : 06-09-2005 07:28:20    BasePriority       : Normal    FileVersion        : 0, 0, 0, 2030    ProductVersion     : 0, 0, 0, 2030    ProductName        : SIS (R) Compatible Super VGA keyboard daemon for Windows 2000/XP    CompanyName        : Silicon Integrated Systems Corporation    FileDescription    : SiS Compatible Super VGA Keyboard Daemon    InternalName       : KHOOKER 2.03.50    LegalCopyright     : Copyright (C) Silicon Integrated Systems Corp. 1998-2002    OriginalFilename   : KHOOKER.EXE    Comments           : SiS Compatible Super VGA Keyboard Daemon#:17 [hpztsb09.exe]    FilePath           : C:\WINDOWS\System32\spool\drivers\w32x86\3\    ProcessID         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balltrap34 · Answer

salutles cookies c est normal

carole · Answer

merci !

balltrap34 · Answer

de riena++

Lenteur extreme help merci

31 réponses

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