Probleme installation anti-virus
cri1717
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je ne peux plus installer d'anti-virus, il y a toujours une erreur à l'installation ou lorsque par exemple je vais sur internet pour télécharger AVAST, dès que je clique sur télécharger, internet se ferme automatiquement. Pourtant, après analyse, il semble que mon pc ne soit pas infesté d'un virus.
Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance
je ne peux plus installer d'anti-virus, il y a toujours une erreur à l'installation ou lorsque par exemple je vais sur internet pour télécharger AVAST, dès que je clique sur télécharger, internet se ferme automatiquement. Pourtant, après analyse, il semble que mon pc ne soit pas infesté d'un virus.
Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance
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5 réponses
Bonsoir,
quand je veux installer microsoft sécurity essential (celui que j'avais avant et qui d'un seul coup n'a pas pu se mettre à jour) cela ne fonctionne pas jusqu'au bout mais ça me propose une analyse de mon ordi qui me dit qu'il est sain.
Je n'y comprend plus rien...
quand je veux installer microsoft sécurity essential (celui que j'avais avant et qui d'un seul coup n'a pas pu se mettre à jour) cela ne fonctionne pas jusqu'au bout mais ça me propose une analyse de mon ordi qui me dit qu'il est sain.
Je n'y comprend plus rien...
salut on va voir ca de plus pres
Télécharge OTL de OLDTimer
▶ enregistre le sur ton Bureau.
▶ Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.
▶ Coche les 2 cases Lop et Purity
▶ Coche la case devant tous les utilisateurs
▶ règle age du fichier sur "60 jours"
▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"
ne modifie pas ceci :
"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"
▶Clic sur Analyse.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM
Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
▶ Copie ce lien dans ta réponse.
▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
Télécharge OTL de OLDTimer
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▶ Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.
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▶ Coche la case devant tous les utilisateurs
▶ règle age du fichier sur "60 jours"
▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"
ne modifie pas ceci :
"fichiers créés" et "fichiers Modifiés"
▶Clic sur Analyse.
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Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)
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▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
▶ Clique sur Ouvrir.
▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
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