Ecran noir

Fermé
patrefutine - 14 mai 2010 à 19:59
 patrefute - 15 mai 2010 à 19:47
Bonjour,
j'ai réparé le PC de ma fille, il avait des virus.
Reste un gros problème: Lorsqu'on allume le PC, écran de bienvenue normal, puis tout à coup écran noir avec le curseur et rien ne se passe. Je fais gestionnaire des tâches, pour trouver la barre d'outils. j'ai entré ms config et une restauration du systeme mais rien n'a changé A mon avis il y a une clef supprimée ou endommagée. Mais je ne sais pas comment réparer le registre, d'autant que je n'ai pas le cd d'installe de vista edition familiale.
Sinon, quand il veut bien démarrer, ( des fois tout seul au bout d'un 1/4h tout fonctionne.
Pouvez vous m'aider ? Je me débrouille un peu mais pas experte
Merci pour votre aide

3 réponses

infintous Messages postés 576 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2021 42
14 mai 2010 à 20:06
Dans le gestionnaire de taches, va dans l'onglet applications > nouvelle tâche ... > explorer.exe > OK
Et si il ce lance pas, c'est mort. essaye quand même de l'aréter (explorer.exe) via processus, arrêter le processus...
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Merci mais ça n'a pas marché. Je vais récuoérer le PC qui n'est plus chez moi et vous donnerais plus de détails, afin que l'on trouve des solutions esemble. Merci beaucoup pour votre aide
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Salut,
ça peut être une défaillance au niveau matériel, as tu testé le disque. Fin si tu pourrais me donner la référence de ton PC je pourrais mieux t'aider :)
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