Problème installation office 2010

Dézirée -  
Bonjour,

J'essaye d'installer la version d'essai du Office 2010.

Quand j'exécute le fichier ".exe" que j'ai téléchargé sur le site de Microsoft,il me dit : que le logiciel doit être installé sur Q:(MON LECTEUR CD ???) et de m'assurer que Q: soit inutilisé.
Mais mon lecteur CD est vide

Puis, il me ferme tout.

Pourriez-vous, s'il vous plait, m'aider.

Merci d'avance

4 réponses

  2. Dézirée Auteur
    up
    s'il vous plait, aidez moi.
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    1. Dézirée Auteur
      .... n'y a t'il donc personne pour secourir les demoiselles en détresse ? ...
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      1. jmarion3
        Bonsoir Dézirée ;
        Hier j'ai un peu suivi ton problème et je vois que tu es toujours en détresse . as-tu complètement désinstallé tout ce qui était ton ancienne version de MO 2003 ou ....?
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        1. Dézirée Auteur
          Bonsoir,

          Merci ... !!!!

          Euh pour répondre à ta question ... non, je n'ai rien désinstallé... je pensais que tout ça pouvait cohabiter sur mon ordi ... et je ne perds pas espoir pour la version 2003.

          J'essaie ?
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        2. jmarion3
          Comment vas-tu désinstaller tout ça ?
          A mon avis , il faut tout désinstaller et repartir à zéro en faisant une + sur 2003
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        3. Dézirée Auteur
          ben ... "ajout et suppression de programmes" .. c'est suffisant ? non ?
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        4. Dézirée Auteur
          Oups . j'ai parlé trop vite. Pour le 2007, ça ne fonctionne pas.
          Je crois que mon ordi a une dent contre moi.
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        5. jmarion3
          1-tu peux essayer cette méthode en 1 er ( 1 doute )
          2-Utilise ce lien (https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301 Tu lances l'application puis tu supprimes MO 2003 puis , tu vas aller chercher ton prgramme MO 2003 et renommer celui-ci pour pouvoir tout supprimer (peu importe le nom que tu vas lui donner pour pouvoir le supprimer manuellement (fichier qui contient toute une liste de .dll et autres éléments)

          Commence par faire 1 puis 2 si pas ok , après , on verra

          3-Note ce lien qui a permis de supprimer le même logiciel
          https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2885107-probleme-pour-desinstaller-office-2007

          4-Une autre solution qui parait efficace ( regarde en bas de page )
          http://www.desinstaller.com/desinstaller-office.php
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