Hp psc 1315 "hp director" ne s ouvre pas
Résolupoligator Messages postés 44 Statut Membre -
j ai un petit pb avec mon hp psc 1315 ; l icone hp director ne s ouvre pas ; comment faire ? en plus l imprimante n a pas l air de marcher ... l installation a été un succès pourtant...
merci par avance
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Problème rencontré : l'icône HP Director ne se lance pas et l'imprimante HP PSC 1315 paraît inopérante, alors que l'installation est décrite comme réussie au démarrage. Des éléments de solution essentiels indiquent d'ouvrir HP Director puis d'appuyer sur Alt+Space pour réduire la fenêtre, ce qui place HP Director dans la barre des tâches et permet de le relancer. En cas de persistance, certains évoquent des problèmes liés à IE7 et recommandent des vérifications ou des solutions alternatives, tandis que d'autres signalent que la réinstallation peut également être nécessaire. Autre élément utile, des réponses confirment que la solution ALT+SPACE est efficace sur d'autres modèles (par exemple PSC 1210, 2175), suggérant une approche commune pour contourner le blocage.
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J'ai eu une reponse de HP.Il faut lancer HP director puis appuyer sur ALT + SPACE ce qui affichera une petite fenetre.Sur cette fenetre selectionner réduire et ensuite HP director se retrouve dans la barre de taches,il n'y a plus qu'a le selectionner et ensuite ça marche.
Solution proposée en attendant la résolution du pb.
Nicolas
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