il redémarre d'urgence, virus ou disque dur ? Fermé

Question

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que mon ordinateur s'arrête subitement, m'affiche une fenêtre bleu écris en anglais et redémarre dans les deux secondes qui suit.
J'ai fais changer le disque dur interne récemment car il était mort... 
Vista me dit, une fois rallumer, qu'il a enregistrer d'un arrêt non planifier et me donne se rapport :

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème:	BlueScreen
  Version du système:	6.0.6000.2.0.0.768.3
  Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode:	d1
  BCP1:	0000049C
  BCP2:	00000002
  BCP3:	00000000
  BCP4:	891CAFA7
  OS Version:	6_0_6000
  Service Pack:	0_0
  Product:	768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\Mini050910-01.dmp
  C:\Users\Morgane\AppData\Local\Temp\WER-86658-0.sysdata.xml
  C:\Users\Morgane\AppData\Local\Temp\WER9E31.tmp.version.txt

Lire notre déclaration de confidentialité :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x040c

Est-ce que quelqu'un parmi vous sait traduire se charabia ?
Merci d'avance.
 

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.3

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,
si ton pc est infecté, je peux regarder pour voir comment virer l'infection, pazr contre, le soucis materiel, c'est une autre affaire :

* Télécharge ZHPDiag 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 
http://www.cijoint.fr/

joliceur · Answer

Voila

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijdBKbWb8.txt

Utilisateur anonyme · Answer

une petite infection par un support externe,

*	/!\ Utilisateur de vista : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

Télécharge USBFIX sur ton bureau (Merci à El Desaparecido/C_XX)
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe 
ou ici : 
https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir 

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau . 
* Choisis l'option 2

* Laisse travailler l'outil. 

* Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt ) 

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
 

* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/nostools/tuto_usbfix2.html

joliceur · Answer

voila mais je n'ai pas le disque dur externe que j'utilise avec moi. Seulement il ne contient pas que des données à moi, c'est sans danger pour les dossiers qu'il contient ? 


############################## | UsbFix V6.112 |

User : Morgane (Administrateurs) # PC-DE-MORGANE
Update on 09/05/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 17:48:16 | 09/05/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

Genuine Intel(R) CPU           T2080  @ 1.73GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  (6.0.6000 32-bit) # 
Internet Explorer 7.0.6000.17037
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]

C:\ -> Disque fixe local # 74,22 Go (33,48 Go free) [Vista] # NTFS
D:\ -> Disque amovible # 994,97 Mo (980,61 Mo free) # FAT
E:\ -> Disque fixe local # 73,36 Go (73,27 Go free) [Data] # NTFS
F:\ -> Disque CD-ROM # 0 Mo (0 Mo free) [Audio CD] # CDFS
G:\ -> Disque CD-ROM
H:\ -> Disque amovible # 1,88 Go (1,61 Go free) # FAT

################## | Elements infectieux |

Supprimé ! C:\Users\Morgane\AppData\Local\Temp\isDel.bat 
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1072893722-13478963-3527317903-500 
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2152478756-3922319563-605102323-500 
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3184300732-3509736659-483606166-1000 
Supprimé ! C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-63485943-3741496929-2081961547-500 
Supprimé ! E:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3184300732-3509736659-483606166-1000 

################## | Registre |


################## | Mountpoints2 |

Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{3d53b393-2869-11df-ac13-001a92aa11be}\Shell\AutoRun\Command  
Supprimé ! HKCU\...\Explorer\MountPoints2\{5ff4be9e-14e0-11df-b676-001a92aa11be}\Shell\AutoRun\Command  

################## | Listing des fichiers présent |

[18/09/2006 23:43|--a------|24] C:\autoexec.bat 
[02/11/2006 11:53|-rahs----|438840] C:\bootmgr 
[01/06/2007 09:41|-ra-s----|8192] C:\BOOTSECT.BAK 
[16/12/2009 10:22|--a------|409974] C:\captura.bmp 
[22/12/2009 02:50|--a------|346916] C:\codigo1.bmp 
[22/12/2009 02:51|--a------|346916] C:\codigo2.bmp 
[22/12/2009 02:51|--a------|346916] C:\codigo3.bmp 
[22/12/2009 02:51|--a------|346916] C:\codigo4.bmp 
[18/09/2006 23:43|--a------|10] C:\config.sys 
[30/12/2009 11:03|--a------|346916] C:\error.bmp 
[?|?|?] C:\hiberfil.sys 
[?|?|?] C:\pagefile.sys 
[01/06/2007 10:40|--a------|86] C:\setup.log 
[04/06/2007 13:39|--ah-----|123] C:\SWSTAMP.TXT 
[09/05/2010 17:51|--a------|2355] C:\UsbFix.txt 
[04/06/2007 13:18|--a----t-|23300] C:\_wdsuef.dmp 
[16/03/2010 15:58|--a------|4098925] D:\004 2b Nocturne de chopin S13.mp3 
[16/03/2010 15:58|--a------|4003631] D:\003 2a Nocturne de Chopin S13.mp3 
[11/03/2010 09:11|--a------|3847135] D:\Bernold_VarSse_21.5.mp3 
[28/03/2010 22:41|--a------|2291714] D:\The typically english meal is composed of breakfast.docx 
[05/04/2010 21:59|--a------|76130] D:\fiche descrip.doc 
[17/03/2010 11:46|--a------|157842] D:\[Free-scores.com]_chopin-frederic-nocturnes-opus-9-no-2-1508.pdf 
[13/04/2010 14:36|--a------|211012] D:\[Free-scores.com]_chopin-frederic-valzer-minuto-trascrizione-concerto-per-violino-flauto-pianoforte-14579.pdf 
[13/04/2010 14:33|--a------|314461] D:\[Free-scores.com]_chopin-frederic-nocturne-b-flat-minor-2371.pdf 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track01.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track02.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track03.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track04.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track05.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track06.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track07.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track08.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track09.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track10.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track11.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track12.cda 
[01/01/1995 02:00|-r-------|44] F:\Track13.cda 
[31/03/2010 16:41|--a------|26624] H:\Curriculum vitae 2.doc 

################## | Vaccination |

# C:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# D:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# E:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 
# H:\autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido). 

################## | Upload | 

Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-Morgane.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 
Merci pour votre contribution .  

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.112 ! |

Utilisateur anonyme · Answer

ceci est, s'il ne s'agit pas d'infection reconnues par usbfix, sans danger pour tes données,

envoie ce fichier, ceci permet d'améliorer usbfix : 


Veuillez envoyer le fichier : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-de-Morgane.zip : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097 


Merci pour ta contribution . 



*	/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
	
Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

 
/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour 
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminé
. rend-toi dans l'onglet, Recherche 
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre. 
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats 
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. rends toi dans l'onglet rapport/log 
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché 
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous 
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse 
. Tu cliques droit dans le cadre de la réponse et coller 
. À la fin du scan, il se peut que MBAM ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la suppression, donc pas de panique, redémarre ton pc !!!

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

joliceur · Answer

voila


Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4083

Windows 6.0.6000
Internet Explorer 7.0.6000.17037

09/05/2010 19:42:46
mbam-log-2010-05-09 (19-42-46).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 215134
Temps écoulé: 1 heure(s), 2 minute(s), 59 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 7

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\desktop sms (Worm.P2P) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\UsbFix\Quarantine\C\$Recycle.Bin\S-1-5-21-3184300732-3509736659-483606166-1000.UsbFix\$R7B3BDC.exe (Trojan.SMSScam) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\captura.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\codigo1.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\codigo2.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\codigo3.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\codigo4.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\error.bmp (Malware.Traces) -> Quarantined and deleted successfully.

Utilisateur anonyme · Answer

*	/!\ Utilisateur de Vista : Ne pas oublier de désactiver l'UAC juste le temps de désinfection de ton pc, il sera à réactiver plus tard :
Tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
	
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'Administrateur »

.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer 
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé 
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch 
.tu peux fermer Ccleaner



fais tourner ton pc et donne moi des nouvelles, à savoir si tu as encore des ecrans bleu ou plantage de ton pc, avant de finaliser la désinfection  :-)

joliceur · Answer

Oki merci beaucoup !
Je te tiens au courant si besoin ^^

Utilisateur anonyme · Answer

ok, @++

joliceur · Answer

Electricien 69 et tu encore La ? J'ai un petit soucis...

Ça à recommencer ! Mais je me suis brancher à mon disque dur externe 

récemment ( qui contenait pas mal de chose indésirable, j'ai fais un scan avec 

antivir dessus ) Ça à peut être un rapport ? 

Si tu passe de nouveau par là...

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour, 

il a quand même fonctionné pendant 15 jours sans planter  ;-)
on recommence, repasse un autre zhp, aide toi de ce lien  : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17672904-il-redemarre-d-urgence-virus-ou-disque-dur#1

joliceur · Answer

Merci c'est gentil ^^

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijnFKMHPg.txt

Tu veux le rapport de antivir sur le scan de mon disque dure externe ? Je l'ai garder

Utilisateur anonyme · Answer

pas d'infection sur ton rapport, envoie le rapport de ton av

joliceur · Answer

ouf tant mieux

Voila le rapport sur le disque dure externe :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijfkhCx8U.txt

Utilisateur anonyme · Answer

les ficheirs infecté sont déplacés dans la quarantaine, de toute façon, ton DD externe est un vieux DD de pc, il y a du restant de restauration système qui contient des chevaux de Troie !!! le restant des fichiers, vu la mise en quarantaine sont inutilisable à tous les coups  !!!

pour le reste, ce ne sont que de fichiers télechargés, 

à ta place, à part les données personnelles qu'il faut transfèrer sur un autre support, je formaterais le DD externe car tu perds la place avec la restauration système, en plus, tu pe peux pas la virer comme ça !!! 

à toi de voir  ;-)

joliceur · Answer

0.0

Oki merci pour le tuyau ! Si c'est pas un virus qui le fait buger ça doit être le 

disque dure interne, peut être qui surchauffe qui sait ? Je crois que je vais 

changer d'ordinateur, vendre l'ancien en racheter un neuf... mais je veux pas 

windows 7 !

Utilisateur anonyme · Answer

le D: est ton DD intérne ou externe ?

joliceur · Answer

C'est mon disque dure de l'ordinateur, donc interne qui bug, mais c'est l'externe dont je t'ai donner le rapport en dernier, qui n'a pas de problème lui, à part les truc qu'a trouver antivir dessus, tu me suis ?

Il redémarre d'urgence, virus ou disque dur ?

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