Telephone

Résolu
jo22 Messages postés 85 Statut Membre -  
jo22 Messages postés 85 Statut Membre -
bonjour,
voilas mon problème mon téléphone ne fonctionne plus,je n'est pas de voyant sur ma box de sfr,quand je vais dans l'interface ,maintenance ,diagnostique,les 3 phase se passe bien initialisation effectuée sonnerie effectuée tonalité effectuée,mais quand je redémarre mon téléphone ne marche pas,j'ai fais un redémarrage par défaut rien
pourriez vous m'aider merci


2 réponses

Rudy68 Messages postés 65 Statut Membre 7
 
Rends toi sur l'assistance sfr.fr et suit les instructions :

http://assistance.sfr.fr/internet_neufbox-de-SFR/telephone/sommaire/fa-489-63167
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jo22 Messages postés 85 Statut Membre 11
 
j'ai te dans l'assistance mais sa ne donne rien
merci ta réponse
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 7 661
 
Bonjour
Gais un reset de ta box en la débranchant électriquement et tu la rebranches, si cela ne marche toujours pas étant donné que c'est le voyant qui est éteint, ça veut dire que tu as un souci de tél donc appelles les.
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jo22 Messages postés 85 Statut Membre 11
 
merci de ta réponse, celas ne marche ,quand mon téléphone il est tout neuf
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