Mon ordinateur est infesté par un spyware

Fermé
poupette 2703 - 8 mai 2010 à 17:18
remac1 Messages postés 452 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2024 - 8 mai 2010 à 18:37
bonjour, j'aurais besoin de vos lumières!

j'ai récupéré le pc portable de mon oncle, un hp pavillon zd8000, qui fonctionnait plutôt bien jusqu'à hier....
a présent, il est attaqué par un spyware assez costaud et je n'arrive pas à m'en débarrasser, même avec au moins 5 antivirus différents.....

un ami m'a conseillé de le formater, quitte à perdre pas mal de donner, mais bon, tant pis.... mais problème: je n'ai ni les disquettes d'installations ni de cd.... et quand je tente de faire clique droit sur le disque, puis formater, cela me marque "quittez les utilitaires"....

est-ce que quelqu'un pourrait m'aidez s'il vous plaît? merci d'avance

3 réponses

Pascattack Messages postés 689 Date d'inscription mardi 15 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2016 57
8 mai 2010 à 17:27
Oui ... jai aussi eu se genre de probleme et je men suis debarasser avec : ESET Nod32 !! Tu la sans doute utiliser .. mais .. si non.. voici le lien !! xD :

https://www.eset.com/int/home/free-trial/

BOnNE CHANCE !!
0
Utilisateur anonyme
8 mai 2010 à 17:29
Bonjour poupette 2703

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
0
remac1 Messages postés 452 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2024 33
8 mai 2010 à 18:37
bonjour,
avant tout peut etre vais je dire une sotise:
mais.. tu as essayer avec Malwarebytes' Anti-Malware ?????
0