Probleme urgent pc


bonjour,
voila sa fait une semaine voir plus que mon pc portable fonctionne anormalement, mon anti-virus ne se met plus en route car windows xp cherche le logiciel sans succés j'ai une fenêtre DOS qui s'affiche quand je veut le lancer et plein d'autres programmes ne se lancent plus et affichent des messages d'erreurs, je pense que mon pc est infecté.
j'arrive à l'allumé et aller sur internet.

merci beaucoup d'avoir lu ce message, si jamais vous pensez connaître l'origine du problème, ou comment le résoudre envoyer vos réponses.

3 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Salut benji54000

    plein d'autres programmes ne se lancent plus et affichent des messages d'erreurs
    As-tu les messages d'erreurs que te donne Windows?

    @++ :)
    1. oui, mais ce sont des messages du genre : application introuvable alors que l'application est sur mon ordi.
      1. Contributeur sécurité
        Salut benji54000

        On va faire un diagnostique de ton PC, télécharge RSIT (de random/random) sur le bureau ici :
        http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

        - Double clique sur RSIT.exe qui est sur le bureau
        - Clique sur Continue dans la fenêtre
        - RSIT téléchargera HijackThis si il n'est pas présent où détecté, alors il faudra accepter la licence
        - Poste le contenue des deux rapports, log.txt et info.txt(réduit dans la barre des tâches) à la fin de l'analyse

        Utilise cjoint.com pour poster en lien tes rapports :
        https://www.cjoint.com/

        - Clique sur Parcourir pour aller chercher le rapport C:\rsit\log.txt
        - Clique sur Ouvrir ensuite sur Créer le lien Cjoint

        - Fais un copier/coller du lien qui est devant Le lien a été créé: dans ta prochaine réponse.

        Et fais la même chose avec l'autre rapport C:\rsit\info.txt

        @++ :)