Problème du démarrage à la session

bonjour à tous,

J'ai un souci lors du démarrage de mon pc portable,lorsqu'il arrrive à la page de session et me demande le mot de passe,je suis dans l'incapacité d'écrire mon mot de passe car le cxlavier et la souris ne fonctionne pas.Pourtant le curseur est bien positionné é clignote mais quand j'écris rien ne s'aaffiche.si quelqu'n a déjà eu ce probléme et la résolu,je serai heureux qu'il me donne le tuyau car je ne veux en aucun cas formater mon pc.merci d'avance.