Au secours mon ordi est HS avec virus SVP

Résolu/Fermé
Valentine - 6 mai 2010 à 21:48
ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 - 6 mai 2010 à 22:51
Bonsoir. Je suis en panique : voila mon souci : Un message d'infection est apparu avec une fenetre SECURITY ESSENTIALS 2010. N'y connaissant rien j'ai téléchargé un anti-virus gratuit SPY quelque chose..... Une analyse s'est mise en route. J'ai éteins (surement pas une bonne idée) mon ordinateur et depuis il ne s'allume plus. IL y a le message TOSHIBA, puis un écran noir.

J'ai essayé de lire ici pour trouver une solution a ce problème qui semble récurrent pour pas mal de monde.

Malheureusement mon principal souci est que je n'y connais rien, que le mode sans échec c'est quasi du chinois pour moi. et que lorsque j'ai tenté de rallumer dans une configuration ancienne (au risque de perdre toutes mes données professionnelles) cela n'a rien fait.

Désolée de poster un message qui ressemble beaucoup à ce que j'ai pu lire ici, mais rien n'y fait, je ne peux pas télécharger les choses dont vous parlez, puisque rien ne s'allume et je suis nulle (et même pire) en informatique.

Aidez moi SVP. je suis en panique parce que dans ce foutu ordi il y a un dossier et que je le présente demain matin devant un juge. Je ne sais pas quoi faire.

Merci infiniment pour votre aide.
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2 réponses

ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
6 mai 2010 à 21:56
Bonjour,

Je vais te guider pour effectuer une procédure, si tu as des questions n'hésite pas à les poser.

Lit attentivement les instructions suivantes :

Télécharge : http://ottools.noahdfear.net/OTLPE_Network.iso
ou
http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPE.iso

Une fois fait il te faut graver cette iso sur un CD, il deviendra un CD bootable.

Un aperçu > https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=

Boot dessus et une fois OTLPE lancé , tu lances l'icône jaune OTLPE.

Pour booter dessus deux possibilités

1/ Au lancement de ton ordinateur tu as un écran qui t'indique plusieurs possibilités de démarrage, tu en as un qui qui marqué boot.
Si par exemple tu as "F12 boot menu" il te faut rester appuyer sur F12.
Si tu n'as pas été assez rapide il te faut redémarrer et appuie sur le F.. avant cet écran.
Ensuite tu choisis de lancer le démarrage sur CD-Rom en ayant bien évidemment mis le CD.

2/ Intervenir dans le bios pour modifier la séquence de boot.
En général tu y accède en tapotant sur la touche DEL/Suppr au lancement de ton PC.
Pour cela regarde ceci
https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot


♦Clique sur l'icone de OTLPE qui est en jaune
♦ "Do you wish to load the remote registry", select Yes
♦ "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
♦ Vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK

♦ sous Custom Scan box copie/colle le contenu ci dessous:

netsvcs
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
cdrom.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
CREATERESTOREPOINT



♦ Clique sur Run Scan pour démarrer le scan.
♦ Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
♦ Copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse


Utiliser https://www.cjoint.com/ pour poster les rapports.
Merci
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je ne sais pas si je réponds au bon endroit. Merci infiniment de prendre un peu de votre temps pour essayer de m'aider. je vais essayer de suivre pas à pas vos conseils. Je vous tiens au courant. Merci vous sauvez ma soirée (enfin, j'espère) je desespere de retrouver mon dossier. Merci je vous fais part de mes éventuelles difficultés. Valentine
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malheureusement, cela ne charge pas. cela bloque à hauteur de 69%.... je crains qu'il n'y ait pas de solution pour moi. Situation catastrophique. merci quand même. je retente.
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Aucun moyen de télécharger l'un ou l'autre des liens. Je ne sais pas du tout pourquoi. Cela bloque et ca m'annonce un temps de charge de 78h40 pour l'un et 6h30 sur l'autre (en charge sur deux ordi différents pour pas ralentir le processus de charge). Je ne sais pas quoi faire du tout. je panique d'autant plus.
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ep44 Messages postés 7393 Date d'inscription samedi 10 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2010 3
6 mai 2010 à 22:51
il faut prendre le premier lien,
Le téléchargement est moins long.

Cela peut effectivement durer longtemps tout dépend du débit, il faut le laisser faire.
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