Au secours mon ordi est HS avec virus SVP

Résolu
Valentine -  
ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir. Je suis en panique : voila mon souci : Un message d'infection est apparu avec une fenetre SECURITY ESSENTIALS 2010. N'y connaissant rien j'ai téléchargé un anti-virus gratuit SPY quelque chose..... Une analyse s'est mise en route. J'ai éteins (surement pas une bonne idée) mon ordinateur et depuis il ne s'allume plus. IL y a le message TOSHIBA, puis un écran noir.

J'ai essayé de lire ici pour trouver une solution a ce problème qui semble récurrent pour pas mal de monde.

Malheureusement mon principal souci est que je n'y connais rien, que le mode sans échec c'est quasi du chinois pour moi. et que lorsque j'ai tenté de rallumer dans une configuration ancienne (au risque de perdre toutes mes données professionnelles) cela n'a rien fait.

Désolée de poster un message qui ressemble beaucoup à ce que j'ai pu lire ici, mais rien n'y fait, je ne peux pas télécharger les choses dont vous parlez, puisque rien ne s'allume et je suis nulle (et même pire) en informatique.

Aidez moi SVP. je suis en panique parce que dans ce foutu ordi il y a un dossier et que je le présente demain matin devant un juge. Je ne sais pas quoi faire.

Merci infiniment pour votre aide.

2 réponses

  1. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    Bonjour,

    Je vais te guider pour effectuer une procédure, si tu as des questions n'hésite pas à les poser.

    Lit attentivement les instructions suivantes :

    Télécharge : http://ottools.noahdfear.net/OTLPE_Network.iso
    ou
    http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPE.iso

    Une fois fait il te faut graver cette iso sur un CD, il deviendra un CD bootable.

    Un aperçu > https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=23453&start=

    Boot dessus et une fois OTLPE lancé , tu lances l'icône jaune OTLPE.

    Pour booter dessus deux possibilités

    1/ Au lancement de ton ordinateur tu as un écran qui t'indique plusieurs possibilités de démarrage, tu en as un qui qui marqué boot.
    Si par exemple tu as "F12 boot menu" il te faut rester appuyer sur F12.
    Si tu n'as pas été assez rapide il te faut redémarrer et appuie sur le F.. avant cet écran.
    Ensuite tu choisis de lancer le démarrage sur CD-Rom en ayant bien évidemment mis le CD.

    2/ Intervenir dans le bios pour modifier la séquence de boot.
    En général tu y accède en tapotant sur la touche DEL/Suppr au lancement de ton PC.
    Pour cela regarde ceci
    https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot

    ♦Clique sur l'icone de OTLPE qui est en jaune
    ♦ "Do you wish to load the remote registry", select Yes
    ♦ "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", select Yes
    ♦ Vérifier que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et press OK

    ♦ sous Custom Scan box copie/colle le contenu ci dessous:

    netsvcs
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    /md5start
    eventlog.dll
    scecli.dll
    netlogon.dll
    cngaudit.dll
    sceclt.dll
    ntelogon.dll
    logevent.dll
    iaStor.sys
    nvstor.sys
    atapi.sys
    cdrom.sys
    IdeChnDr.sys
    viasraid.sys
    AGP440.sys
    vaxscsi.sys
    nvatabus.sys
    viamraid.sys
    nvata.sys
    nvgts.sys
    iastorv.sys
    ViPrt.sys
    eNetHook.dll
    ahcix86.sys
    KR10N.sys
    nvstor32.sys
    ahcix86s.sys
    /md5stop
    %systemroot%\*. /mp /s
    CREATERESTOREPOINT
    


    ♦ Clique sur Run Scan pour démarrer le scan.
    ♦ Une fois terminé , le fichier se trouve là C:\OTL.txt
    ♦ Copie/colle le contenu dans ta prochaine réponse

    Utiliser https://www.cjoint.com/ pour poster les rapports.
    Merci
    2
    1. Valentine
       
      je ne sais pas si je réponds au bon endroit. Merci infiniment de prendre un peu de votre temps pour essayer de m'aider. je vais essayer de suivre pas à pas vos conseils. Je vous tiens au courant. Merci vous sauvez ma soirée (enfin, j'espère) je desespere de retrouver mon dossier. Merci je vous fais part de mes éventuelles difficultés. Valentine
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    2. Valentine
       
      malheureusement, cela ne charge pas. cela bloque à hauteur de 69%.... je crains qu'il n'y ait pas de solution pour moi. Situation catastrophique. merci quand même. je retente.
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    3. Valentine
       
      Aucun moyen de télécharger l'un ou l'autre des liens. Je ne sais pas du tout pourquoi. Cela bloque et ca m'annonce un temps de charge de 78h40 pour l'un et 6h30 sur l'autre (en charge sur deux ordi différents pour pas ralentir le processus de charge). Je ne sais pas quoi faire du tout. je panique d'autant plus.
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  2. ep44 Messages postés 7415 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   3
     
    il faut prendre le premier lien,
    Le téléchargement est moins long.

    Cela peut effectivement durer longtemps tout dépend du débit, il faut le laisser faire.
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