Pc lent, bloque et ventilo s'emballe

Dézirée Messages postés 444 Statut Membre -  
Dézirée Messages postés 444 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordinateur me fait quelques misères. Il fonctionne mais rame de plus en plus fréquemment et de plus en plus longtemps et j'entends le ventilo (je crois) qui s'emballe régulièrement.

De plus il est plus long qu'avant au démarrage et à l'arrêt.

Je ne suis pas certaine d'avoir un problème de virus mais cela me semble le plus probable car sinon il fonctionne bien.
J'ai Avira et Online Armor.


Pourriez vous s'il vous plait m'aider à vérifier qu'il n'est pas infecté.

Merci d'avance

Deziree
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11 réponses

Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Salut

Télécharger sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware

= double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
= Installer simplement sans rien modifier
= Ne pas décocher "Faire la mise à jour"
= si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
= Quand le programme lancé ==> cocher Exécuter un examen complet
= Clic Rechercher
= Eventuellement décocher les disque à ne pas analyser
= Clic Lancer l'examen
= En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
==> Clic Afficher résultat
= Fermer vos applications en cours
= Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse

-----------

* Télécharge ZHPDiag
Capture

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Heberge le rapport ici: cijoint et colle le lien dans la réponse
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Bonjour,

Merci pour vos conseils. Je vais commencer par un scan avec Malewarbytes.

Quant à spybot et destroy je ne les ai jamais utilisé. Ma dernière défragmentation remonte à environ 4 - 5 mois.
Sinon, j'ai déjà rajouté une barrette mémoire (mais ça reste un petit ordi pas très performant : mais usage basique donc suffisant).

Merci
A tout à l'heure

Deziree
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
N'oublie pas la mise à jour avant. La version de base de donnée est au alentours de 4070
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
"La version de base de donnée est au alentours de 4070"

Oups ... ça veut dire quoi ????
Et non désolé ... je ne parle pas votre langue. :-)
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Tu devrais comprendre après avoir fait la mise à jour ;)
Pour être sur, une fois installé, va dans l'onglet "Mise à jour" et relance une mise à jour.
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Ça ne veut pas !

Ma version de base de donnée (ça y est j'ai compris) était de 3245. Après avoir téléchargé la mise à jour il m'a dit qu'il installait une nouvelle version et a fermé le logiciel. Un message d'erreur m'a alors précisé que je devais disposer des droits d'administration pour installer ce programme.

Zut .. et maintenant ? Est ce que je le fais tourner en l'état actuel, sans la mise à jour ou ça sert à rien ?

Ça commence fort.
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Tu es bien administrateur sur ta session?
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
j'ai honte mais bon ... je serai moins bête se soir ... comment je peux savoir si je suis administrateur ?
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Qui gère ton PC ? c'est toi? Tu as la possibilité d'installer des logiciels?
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Au pire pas grave, Passe au log ZHPDiag, je verrai bien
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Oui c'est moi, si on peut appeler ça gérer. Et oui, je peux installer des logiciels.

Je m'occupe de l'autre logiciel.

Excuse-moi, mes questions doivent être agaçantes.
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Voici le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijiGgMOzh.txt
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Tu es donc admin: Logged in as Administrator
Désactive ton parefeu le temps du scan Malwarebytes, je pense que c'est lui qui bloque.
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
oh super ... ça marche .. et ma base de données est bien à 4052 , je le lance et hop je te poste le rapport
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
;-)
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Voici le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

06/05/2010 16:27:37
mbam-log-2010-05-06 (16-27-37).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|Q:\|)
Elément(s) analysé(s): 214903
Temps écoulé: 1 heure(s), 1 minute(s), 3 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel\Homepage (Hijack.Homepage) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Bah euh pas d'infection ;)
Donc le ralentissement peu venir des logiciels du démarrage.

Enlève tout les logiciels qui se lancent au démarrage, sauf ton antivirus.
Fait un test en enlevant aussi le parefeu.
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
C'est déjà une bonne nouvelle !!

J'essaierai ça demain ou se soir, là il faut que je file. Es- tu sûr que je doive arrêter tous les logiciels au démarrage ? y'a pas des trucs à garder ?

Merci
A+
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
T'as pas grand chose:

O4 - HKLM\..\Run: [@OnlineArmor GUI] . (.Tall Emu - Online Armor Component.) -- C:\Program Files\Tall Emu\Online Armor\oaui.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] . (.Avira GmbH - Antivirus System Tray Tool.) -- C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] . (.Microsoft Corporation - GrooveMonitor Utility.) -- C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Reader and Acrobat Manager.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] . (.Microsoft Corporation - CTF Loader.) -- C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Update Service] . (.Teknum Systems AS - Pas de description.) -- C:\PROGRA~1\FICHIE~1\TEKNUM~1\update.exe

En gros, Antivir, le parefeu, Office , Adobe, et un update de je sais pas quoi.
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
ouh làlà .. tu en sais plus que moi :-))))
mais du coup ça peut venir de quoi ?
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Malekal_morte- Messages postés 184348 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 693
 
Dézirée ... j'peux t'épouser ? :p
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
A tout hasard, je viens de voir une trace de AsK

Télécharger sur le bureau
AD-Remover
= Double-Clic AD-R pour l'installer
= Double-Clic AD-Remover, raccourci qui vient de se créer sur le bureau
= Faire Scanner
= En fin de scan donner le rapport
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Salut,

Me revoilà. Je vois qu'en mon absence la bonne humeur va bon train. Heureusement, car ce n'est pas le soleil de ces derniers jours qui va nous remonter la moral.

Bref, soyons sérieux :-(
J'ai un peut de mal à te suivre Tigzy Ne désinstalle pas d'accord?
De quoi parles-tu exactement ? des logiciels au démarrage ?

Sinon, le scan de AD-R tourne, je le poste dès qu'il est terminé.

A+

Deziree
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
"J'ai un peut de mal à te suivre Tigzy Ne désinstalle pas d'accord?
De quoi parles-tu exactement ? des logiciels au démarrage ?"

Oui, quand je voulais dire supprimer du démarrage, c'est pas désinstaller!
J'ai mis la manip: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17637520-pc-lent-bloque-et-ventilo-s-emballe#29
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Bonjour,

C'est la 10ème fois que j'essaie de faire partir ce message .

J'ai franchement du mal à te faire passer le rapport de ad-r.
Ça n'arrête pas de se bloquer et mon ordi est tout de suite dépassé par les évènements.
Je te le mets en PJ https://www.cjoint.com/?fioFELNEQR

De plus voici un copie d'écran de l'activité de mon ordi quand j'essaie poster un message sur CCM et rien d'autre qui tourne à part Avira et Online Armor. C'est pas normal quand même. Non? https://www.cjoint.com/?fioIH1LC1J

Note :
Qu'ai arrête tous les logiciels au démarrage sauf Avira et Online.

A+
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Attends, tu es encore infectée ;)
Passe ADR en mode nettoyage
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Bonjour,

voici le rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijVoeKiRj.txt
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
c'est toujours lent?
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
Il n'est pas tout le temps lent. C'est par moment. Au moins 2 fois dans l'heure, que je travaille ou pas, le ventilo se met à ronfler et le PC se bloque.
C'est gênant pour mon travail mais aussi pour le bruit. Il est au salon et on regarde les films dessus et l'aspirateur qui se met en marche de façon aléatoire n'est franchement pas agréable.
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Quand ça arrive, ouvre le gestionnaire des tâches, et dit moi quel processus consomme le plus de CPU (onglet processus)
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
salut,

Je n'ai pas oublié de donner suite à ton message mais d'autres problèmes se sont greffés au précédent (par inattention j'ai écrasé mon word 2003 et j'ai pas le CD pour le remettre). Du coup je me bats pour ça en ce moment car j'en ai besoin, je travailles dessus.

Pour mon pb de PC qui s'emballe, j'ai ec problème dès qu'un "gros" logiciel de lance (avec le scan de AVIRA c'est systématique, avec PICASA quand j'ai importé des images, avec VUZE, ....).
Mais j'essaierai d'avoir plus de précisions dès que je peux à nouveau travailler si tu en veux d'autres.

Merci pour tes conseils

A+
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
J''avais fait quelques copie d'écran et il ne me restait plus qu'à poster le message mais avec la restauration de système (inutile soit dit en passant) je l'ai plus.
Donc rebelote.
Mais .. j'y pense .. puisque je te tiens .. et que t'es bien plus ai fait que moi en informatique (ce qui n'est pas très dur, j'avoue mais bon), tu voudrais pas jeter un coup d'oeil à ça >>> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17695171-ou-trouver-le-pack-office-2003#p17695171 STP

a+
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
et voici l'état de mon pc en ce moment même
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijCeXqdaS.odt
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Je peux pas ouvrir les fichier odt ^^
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Dézirée Messages postés 444 Statut Membre 1
 
j'ai plus word .... rrrrrrrrrrrr (2003 écrasé par 2007 en version essaie et 2010 impossible à installer)

comment je peux faire sinon ?
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pcnofile Messages postés 31 Statut Membre 1
 
fait tu des défrag souvent? A tu scanner ton pc avec un logiciel type spybot cherche and destroy?
Sinon si tu veus lui redonner un coup de jeune rajoute une petit barette de ram et fait une réinitialisation du système
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Spybot est nul en détection :D
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pcnofile Messages postés 31 Statut Membre 1
 
c'était juste un exemple et c l'un des plus connue c pour sa ^^
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