Outlook

catherine -  
bonjour, j'ai un probleme avec outloock express, je recois bien les messages, mais je ne peux plus envoyé de message avec piece jointe, voici le message d'erreur " Une erreur inconnue s'est produite. Objet 'Fw: Tr :Fwd: Fw: Tr : Bagages', Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'smtp.free.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '421 4.4.2 smtp3-g21.free.fr Error: timeout exceeded', Port : 25, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 421, Numéro d'erreur : 0x800CCC67
merci pour votre aide
bonne journée
catherine

6 réponses

  1.  pasthou
    ..Microsoft outlook ou Outlook express..?

    @+
    pasthou
    1. catherine
      outlook express
      merci
    2. catherine
      j'ai fait comme tu m'as dit rajouter du temps, mais sa marche toujours pas. les fichiers joints font entre 2 et 5mo. sa marchait tres bien avant se lundi.
      merci pour l'aide
      a+++
      catherine
  2. pasthou
    ..le message d'erreur indique que le temps de connexion au serveur de messagerie est trop long....

    Tu vas aller dans les paramètres de ton compte :
    Outils>>Compte>>Propriété>onglet avancé et augmente le délai
    d'expiration    ....

    Attention aussi aux pièces jointes que tu veux envoyer, surtout à la taille, ça peut être aussi la cause de ton problème...

    @+
    pasthou
    1. pasthou
      ..et quand tu envoies un mail sans P, ça fonctionne...?
      Tu sais la messagerie n'est pas faite pour envoyer de gros fichiers,
      et une PJ de 5 M°, c'est gros...

      Au fait, tu l'as mis à combien le délai d'expiration...?

      @+
      pasthou
      1. catherine
        .. oui sa fonctionne sans piece jointe. le temps est a 3.30m
        a+++
        catherine
    2. pasthou
      ..c'est trop, paramètre-le à 1 minute....et essaye de t'envoyer
      un mail avec une PJ de petite taille.....

      @+
      pasthou
      1. catherine
        voila sa marche un peu pret maintenant, j'arrive a envoyer des messages avec pieces jointes de 2.50mo. le reste ne passe toujours pas.
        a+++
        catherine
    4. pasthou
      ...pour la taille des Pièces jointes, il faudrait que tu vérifies auprès de ton FAI.....

      @+
      pasthou
      1. catherine
        ok, je te remercie beaucoup pour ton aide. a une prochaine peut etre
        a++++
        catherine
    5. catherine
      merci, sa remarche depuis quelques jours, par quel phenomene, je ne sais pas.
      a bientot
      catherine

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