Impossible douvrir un fichier Excel

annamit Messages postés 128 Statut Membre -  
 annamit -
bjr

je suis sur w7 et j'ai un souci à l'ouverture de mes fichiers excel:lorsque je double click pour ouvrir un fichier mis sur le bureau ou dans "documents recents" dans la barre de menu.
j'ai ce message d'erreur:"une erreur s'est produite lors de l'envoi d'une commande au programme" et une fenêtre excel vierge s'ouvre. mais de cette fenêtre je peux ensuite aller chercher le fichier qui m'intéresse.
Est-ce quelqu'un pourrait m'aider à corriger ce défaut ?

a lorigine de lerreur, j ai supprimé l icone excel du bureau.

merci d'avance!

r
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1 réponse

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

Il est possible qu'une restauration système sur un point de restauration qui précède ce problème arrange les choses.

Pour le cas où : http://www.libellules.ch/restauration_system_seven.php

@+
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annamit Messages postés 128 Statut Membre 2
 
sauf que je viens dacheter le pc et j ai pas fait de point de restau...
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Les points de restauration ne doivent pas nécessairement être créés. Es-tu certain de ne pas en avoir?
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annamit Messages postés 128 Statut Membre 2
 
il y en a mais je constate que ces points sont posterieurs a mon probleme...
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
As-tu essayé en réinstallant l'icône excel sur le bureau?
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annamit Messages postés 128 Statut Membre 2
 
JUSTEMENT COMMENT FAIRE,?
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