Probleme c cleaner
bonjours hier j ai changè d antivirus sur l ordi d une ami , j ai supprimè avast pour passer a antivir a la suite de ceci j ai effectuè une analyse avec avira qui n a rien detectè puis j ai fait un nettoyage avec c cleaner .Au redemarrage elle a perdu tout ces mots de passe de plus elle avait des pubs intempestives et un ordi qui rame .Apparement quand elle utilise c claener tout ces mots de passe disparaisent , comment faire ? merci
17 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur relate qu’après avoir remplacé Avast par Avira et effectué un nettoyage avec CCleaner, l’ordinateur d’une amie a perdu les mots de passe enregistrés, affiche des pubs et rame. Des conseils préconisent un scan antivirus et anti-malware, une défragmentation et une vérification des programmes au démarrage, afin de restaurer les performances et d’identifier les éléments indésirables. D’autres recommandent une restauration système et de vérifier les cookies dans Options/Cookies afin d’éviter que les mots de passe ne soient supprimés par des nettoyeurs. En complément, plusieurs conseillent de désinstaller les doublons des programmes antivirus et d’actualiser l’ensemble des logiciels pour limiter les conflits et les lenteurs.
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C'est normal CCleaner Supprime tout les mots de passe enregistrés, l'historiquen les cookies ... Il faut décocher la case MOTS DE PASSE ENREGISTRES sur la gauche avec la liste de tout ce que tu supprime ...
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ModérateurCCleaner c'est comme les defrag & co.
C'ets vraiment le prog qu'on passe à tout bout de champs pour un oui ou pour un non dès que qq chose tourne pas rond.
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de plus elle avait des pubs intempestives
en plus d'un bon antivirus il te faut un bon anti-spyware-
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ModérateurParce que les antivirus gratuits ont leur limites et que les antivirus n'offrent pas une protection efficace à un instant T, ils doivent détecter 50% des malwares qui sont en libertés.
Les meilleurs AV doivent protéger des 80% des menances et les moins bon ça doit tomber à 40%. La moyenne ça doit être 60% je pense.
Lire : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3123&start= -
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Salut, fais lui faire, une réstauration systeme,
juste avant qu'elle utilise Ccleaner ,
ensuite dans : OPTIONS/COOKIES
tu lui dis de garder les cookies des sites qu'elle visite
apres elle peut utiliser Ccleaner sans que ses mots de passe disparaisse
pour sont probleme de PUB,
demande lui, si elle s'ouvre toute seul?
et quelle genre de pub? -
De rien,
branche ta Clef USB,
télécharge :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2547-ad-remover/
éteinds ta box ou déconnéct ton ordi
fais: Nétoyer
poste le rapport ici, stp -
Suit se tuto est poste le rapport, stp
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_3.html-
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 01/05/10 à 19:50
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 14:14:06 le 05/05/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows Vista(TM) HomePremium Service Pack 1 - X86
Nom du PC: PC-DE-GHIS (Acer Aspire 7720Z)
Utilisateur actuel: ghis
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.
C:\Users\ghis\AppData\LocalLow\Automated Content Enhancer
C:\Users\ghis\AppData\LocalLow\Customized Platform Advancer
C:\Users\ghis\AppData\LocalLow\Textual Content Provider
C:\Users\ghis\AppData\LocalLow\Web Search Operator
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
HKCU\Software\AppDataLow\{D45817B8-3EAD-4d1d-8FCA-EC63A8E35DE2}
HKCU\Software\AppDataLow\Software\Automated Content Enhancer
HKCU\Software\AppDataLow\Software\CMW
HKCU\Software\AppDataLow\Software\Customized Platform Advancer
HKCU\Software\AppDataLow\Software\Media Access Startup
HKCU\Software\AppDataLow\Software\Web Search Operator
HKLM\Software\AppDataLow\Software\Automated Content Enhancer
HKLM\Software\AppDataLow\Software\Customized Platform Advancer
HKLM\Software\AppDataLow\Software\Web Search Operator
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{40574696-DB17-4512-A79C-FB6086F15C65}
.
(Orpheline) HKCU,Run - RegistryMechanic - C:\Program Files\Registry Mechanic\RMTray.exe (Fichier manquant)
(Orpheline) BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (CLSID manquant)
(Orpheline) HKLM,Uninstall - Registry Mechanic_is1 - C:\Program Files\Registry Mechanic\unins000.exe (Fichier manquant)
(Orpheline) HKCU,Uninstall - uTorrent - C:\Program Files\uTorrent\uTorrent.exe (Fichier manquant)
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.5.9 (fr) *
.
C:\Users\ghis\..\4p3of8x5.default\prefs.js - browser.download.dir: C:\\Users\\ghis\\Downloads
C:\Users\ghis\..\4p3of8x5.default\prefs.js - browser.search.defaultenginename: Bing
C:\Users\ghis\..\4p3of8x5.default\prefs.js - browser.search.defaulturl: hxxp://www.bing.com/search?FORM=IEFM1&q=
C:\Users\ghis\..\4p3of8x5.default\prefs.js - browser.search.selectedEngine: Google
C:\Users\ghis\..\4p3of8x5.default\prefs.js - browser.startup.homepage: hxxp://arobbase.fr/
C:\Users\ghis\..\4p3of8x5.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.1.9
C:\Users\ghis\..\4p3of8x5.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://www.bing.com/search?FORM=IEFM1&q=
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18904 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 160 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 3826 Octet(s)
.
Fin à: 14:16:50, 05/05/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[1] ==============
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Magnifique !
télécharge :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19879-secunia-personal-software-inspector/
mets le en mode avancer et fais un scan
mets tout tes logiciels à jour(désinstalle ceux que tu n'utilise plus)
n'hésite pas à me demander , si tu as un soucis !! -
NE JAMAIS Désinstaller EI8 !!!
pour tes mises à jour de Windows !!
et pour certaine appliquations qui fonctionne que sur EI8
parcontre vérifie tes mises à jour de Windows,
Via----->WINDOWS UPDATE -
Donc, tu n'as plus rien dans: Vulnérable et fin de vie?
fais un scan pour vérifier,stp -
Magnifique,
Tu vas faire un scan avec:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
fais la mise à jour et un scan complet, (si tu l'as déjà, vérifie dans à propos que tu as la version: 1.46)
tu supprimeras tout se qu'il trouve à la fin du scan
poste le rapport ici, stp -
Supprime et télécharge (le lien est au dessus)
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Dac, tu devrais coméme poster le rapport !
Vérifie se qui démarre en méme temps que : Windows
Par éxemple: MSN ou autres,
et dans options, décoche: démarrer en méme temps que Windows
Ton ordi est tjrs lent? ou as tu d'autres problémes?-
j ai en effet msn qui demarre en meme temps que windows mais c est un choix que j ai fait .Par contre dans mes telechargement je me retrouve avec plusieurs application avira antivir personnal et plusieurs application firefox setup 3.5.3 3.6 3.0.7 exe les trois dois je tous les garder ou puis je garder que la dernier version ? et c est quoi REIGN type fichier ? je garde ?
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Reign type fichier, à vrai dire, connais pas !!
tu as télécharger sà avec UTORRENT??
pour le reste ont vas faire du nétoyage
regarde si tu as la version: V2.31.1153
de: Ccleaner(biensurs garde les cookies de tes sites!!)
si oui, dans nétoyage, coche: cache dns et vieille données prefecth,
fais: analyser(attends)
puis: nétoyer(clic ok)
dans le registre: chercher les érreurs(attends)
puis: corrigé les érreurs selectionnées
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peux tu me dire si ton ordi est toujours lent?stp
as tu défragmenter et quand la derniére fois?-
non mon pc n est plus lent merci par contre le fichier reign je sais pas d ou il vient peut etre utorrent tant pis c est pas important .Pour de ce qui est ccleaner ce n est pas cette version que j ai , quand je l ouvre et que je vais a propos on me propose la derniere version mais quand je l ouvre il apparait les choix de paiements type paypal , elle gratuite la version v2.31.1153 ?
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Dac, supprime celle que tu as,
et télécharge celle-ci:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ensuite fais se que jtest dis un peus plus haut
CONSEILLE: quand tu Télécharge un logiciel, vas sur des sites de confiance,
comme: CCM par éxemple -
OKAY, pour finir,
Confirme que tu était bien en mode AVANCER avec SECUNIA?
et peux tu me dire la derniére fois que tu as fais une défragmentation?-
j ai fait une defragmentation ya 3 mois environ .Pour secunia j ai un probleme je ne l ai plus dans ma barre d outils en bas a droite amis j avais fait un raccourci et quand je clique dessusca me dit que le logiciel est en cours d execution et donc refuse d aller plus loin , ca me dit que je dois terminer l execution ???
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Tu devrais faire une défragmentation, se soir(une fois par mois ou tout les mois et demie, selont , si tu utilise souvent ton ordi)
pour Secunia, c'est pas grave, normalement, tout vat re-devenir normal au prochain démarrage, tu vérifie qu'il est bien en mode avancer
voili-voilà, si tout vat bien sur ton ordi, tu peux mettre en résolu ! ? -
de rien, bonne soirée
Non, tu ne désinstalle pas Secunia,
il vat faire un scan de ton ordi chaque semaine, (automatique)
et t'indiquer, si il y'a des mises à jour à faire
pour mettre en résolu, sur le mail que tu reçois,
normalement, il dois étre indiquer
