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4 réponses
bonjour
suite au même probléme j'ai appelé le 3646(attention il faut etre tres patient)
apres avoir demandé un nombre incalculable de codes j'ai eu un semblant de reponse
1) apres avoir demandé un code attendre une bonne semaine afin d'etre sur que c'est le dernier demandé car ils s'accumulent les uns à la suite des autres (dixit conseillére )
2) appeler le 3646 avant d'essayer de se connecter à ameli car d'apres la conseillére ils (elles ) sont seuls habilités à ouvrir votre compte ce qui fait que si vous essayez de l'ouvrir par ameli.fr votre compte est verrouillé donc vous redemandez un compte (comme prescrit dans l'aide) et vous repartez pour un tour et tant que vous n'aurez pas eu contact avec un ou une conseillére ce sera (retour à la case depart ) ps information toute recente !! apres appel au 3646 à 13h 46 aujourd'hui 19 mai 2010
bon courage et bonne chance
suite au même probléme j'ai appelé le 3646(attention il faut etre tres patient)
apres avoir demandé un nombre incalculable de codes j'ai eu un semblant de reponse
1) apres avoir demandé un code attendre une bonne semaine afin d'etre sur que c'est le dernier demandé car ils s'accumulent les uns à la suite des autres (dixit conseillére )
2) appeler le 3646 avant d'essayer de se connecter à ameli car d'apres la conseillére ils (elles ) sont seuls habilités à ouvrir votre compte ce qui fait que si vous essayez de l'ouvrir par ameli.fr votre compte est verrouillé donc vous redemandez un compte (comme prescrit dans l'aide) et vous repartez pour un tour et tant que vous n'aurez pas eu contact avec un ou une conseillére ce sera (retour à la case depart ) ps information toute recente !! apres appel au 3646 à 13h 46 aujourd'hui 19 mai 2010
bon courage et bonne chance
