Antivirus Software/Windows security alert
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable windows XP pro et depuis hier un "antivirus" appelé "antivirus software" c'est en quelque sorte installé sur mon ordinateur .
Il utilise les message windows pour me dire que mon ordi est infecté par un virus et me demande de souscrire en ligne pour activer cet antivirus afin d'éliminer les virus.
Donc vous l'aurait compris c'est un faux antivirus qui detecte des faux virus.
J'ai lancé un scan Avast, il n'a rien détécté
A noté : je ne peux pas lancer de programme ni d'installation car a chaque fois il me dit " le fichier "nom du fichier" est infecté veuillez souscrire à antivirus software...." (en anglais)
Dans ce cas il n'y a pas de croix , mais "oui" ou "non" , si je clique sur "oui" IE (lui fonctionne) m'affiche un site détécté come de "hammeconnage" si je clique sur "non" , des pop up pas très catholique s'affiche ....
Aidez moi s'il vous plait
J'ai un ordinateur portable windows XP pro et depuis hier un "antivirus" appelé "antivirus software" c'est en quelque sorte installé sur mon ordinateur .
Il utilise les message windows pour me dire que mon ordi est infecté par un virus et me demande de souscrire en ligne pour activer cet antivirus afin d'éliminer les virus.
Donc vous l'aurait compris c'est un faux antivirus qui detecte des faux virus.
J'ai lancé un scan Avast, il n'a rien détécté
A noté : je ne peux pas lancer de programme ni d'installation car a chaque fois il me dit " le fichier "nom du fichier" est infecté veuillez souscrire à antivirus software...." (en anglais)
Dans ce cas il n'y a pas de croix , mais "oui" ou "non" , si je clique sur "oui" IE (lui fonctionne) m'affiche un site détécté come de "hammeconnage" si je clique sur "non" , des pop up pas très catholique s'affiche ....
Aidez moi s'il vous plait
10 réponses
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bonjour
c'est quoi ton windows ? si c'est un windows -
Windows XP
-
bon on va essayer simple
télécharge Malwarebyte's ici http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
le programme va se mettre automatiquement a jour.
arrete MBAM
ensuite tu redemarre ton pc sans echec
Pour démarrer en mode sans échec
>>1--demarre ou redémarre l'ordinateur. L'affichage affichent la progression du BIOS,
>>2--A la fin du chargement du BIOS, tapotte sur la touche F8 de ton clavier. jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si tu appuie sur la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "erreur clavier". Dans ce cas redémarre l'ordinateur et essaye de nouveau.
>>3--En utilisant les flèches de ton clavier, sélectionne « Mode sans échec » dans le menu puis appuie sur Entrée.
demarre MBAM
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case : "executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher".
Laisse le scanner le pc...
Si des éléments on été trouvés > click sur supprimer la sélection.
si il t'es demandé de redémarrer > click sur "yes".
A la fin un rapport va s'ouvrir; sauvegarde le de manière a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
Copie et colle le rapport stp.
PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log
-
J'ai du passé en mode sans echec avec prise en charge réseau parce ça ne marché pas , mbam est entrain de tourner .
Merci pour votre aide . Je poste le rapport dès que c'est bon
(en mode sans echec le virus semble ne pas être présent)
Ah oui et je répond sur ce forum directement de l'ordinateur infecté -
Après suppresion des 12 éléments inféctés :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4052
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18702
02/05/2010 09:35:58
mbam-log-2010-05-02 (09-35-58).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 165054
Temps écoulé: 23 minute(s), 35 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 4
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 4
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\avsuite (Rogue.AntivirusSuite) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\avsuite (Rogue.AntivirusSuite) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\avsoft (Trojan.Fraudpack) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\avsoft (Trojan.Fraudpack) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\matpwrwi (Rogue.AntivirusSuite.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\matpwrwi (Rogue.AntivirusSuite.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\winusr (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Winsudate (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\Temp\4.tmp (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\UUIRS1CD\gibsvc[1].exe (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Winsudate\gibidl.dll (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\TBecquart\Local Settings\Application Data\gakfinnmm\itcnglrtssd.exe (Rogue.AntivirusSuite.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.-
Après le redemarrage:
Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 4052
Windows 5.1.2600 Service Pack 3 (Safe Mode)
Internet Explorer 8.0.6001.18702
02/05/2010 09:35:58
mbam-log-2010-05-02 (09-35-58).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 165054
Temps écoulé: 23 minute(s), 35 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 4
Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 4
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\avsuite (Rogue.AntivirusSuite) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\avsuite (Rogue.AntivirusSuite) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\avsoft (Trojan.Fraudpack) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\avsoft (Trojan.Fraudpack) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\matpwrwi (Rogue.AntivirusSuite.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\matpwrwi (Rogue.AntivirusSuite.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\winusr (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Winsudate (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\WINDOWS\Temp\4.tmp (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\UUIRS1CD\gibsvc[1].exe (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Winsudate\gibidl.dll (Adware.Gibmedia) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\TBecquart\Local Settings\Application Data\gakfinnmm\itcnglrtssd.exe (Rogue.AntivirusSuite.Gen) -> Quarantined and deleted successfully. -
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SmitFraudFix v2.424
Rapport fait à 9:57:29,56, 02/05/2010
Executé à partir de C:\Documents and Settings\TBecquart\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\lxdnserv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\lxdncoms.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
C:\Program Files\Lexmark 2600 Series\lxdnmon.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast5\avastUI.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Lexmark 2600 Series\lxdnMsdMon.exe
C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\Documents and Settings\TBecquart\Bureau\SmitfraudFix\Policies.exe
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\TBecquart
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\TBECQU~1\LOCALS~1\Temp
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\TBecquart\Application Data
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\TBECQU~1\Favoris
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Ma page d'accueil"
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» o4Patch
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
o4Patch
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
IEDFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Agent.OMZ.Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
Agent.OMZ.Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
404Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
"LoadAppInit_DLLs"=dword:00000001
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
"System"=""
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS
Description: Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 212.27.40.240
DNS Server Search Order: 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{F50D1ED5-383B-451B-8896-CEBB34B78127}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{F50D1ED5-383B-451B-8896-CEBB34B78127}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{F50D1ED5-383B-451B-8896-CEBB34B78127}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin-
redémarre le pc sans échec
une fois dans le bureau
redémarre Smitfraud " et fait l'option nettoyage "2"
Réponds O aux deux questions suivantes: si il les pose
Voulez-vous nettoyer le registre ?
Corriger le fichier infecté ?
Un rapport.txt sera généré et tu le sauve sous ton bureau pour le retrouver plus tard
et tu redémarre le pc
enfin tu le postes le rapport
-
-
SmitFraudFix v2.424
Rapport fait à 10:10:26,73, 02/05/2010
Executé à partir de C:\Documents and Settings\TBecquart\Bureau\SmitfraudFix
OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
Le type du système de fichiers est NTFS
Fix executé en mode normal
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Avant SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Arret des processus
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts
127.0.0.1 localhost
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
VACFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winsock2 Fix
S!Ri's WS2Fix: LSP not Found.
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Generic Renos Fix
GenericRenosFix by S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression des fichiers infectés
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
IEDFix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Agent.OMZ.Fix
Agent.OMZ.Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
404Fix
Credits: Malware Analysis & Diagnostic
Code: S!Ri
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS
Description: Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter - Miniport d'ordonnancement de paquets
DNS Server Search Order: 212.27.40.240
DNS Server Search Order: 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{F50D1ED5-383B-451B-8896-CEBB34B78127}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{F50D1ED5-383B-451B-8896-CEBB34B78127}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\..\{F50D1ED5-383B-451B-8896-CEBB34B78127}: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
HKLM\SYSTEM\CS3\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=212.27.40.240 212.27.40.241
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Suppression Fichiers Temporaires
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon.System
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
"System"=""
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK.2
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Nettoyage du registre
Nettoyage terminé.
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» SharedTaskScheduler Après SmitFraudFix
!!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!
SrchSTS.exe by S!Ri
Search SharedTaskScheduler's .dll
»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin -
ok
ToolsCleaner, merci A.Rothstein & Dj Quiou,
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/
qui va désinstaller les outils que l'on a utilisés
qui peuvent être dangereux pour ton PC
Ccleaner https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .
tu fait le nettoyage
Fichiers temporaires de Windows
Cookies, cache, historique d'Internet Explorer, Opera et Firefox
Documents récents de Windows
et ensuite réparation de la base de registre.
bonne journee -
Et bien voila tout est fait, merci beaucoup pour votre aide rapide et très compréhensible. Encore merci , bonne continuation et bonne journée
-
Télécharge SmitfraudFix : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
- Enregistre-le sur le bureau
- Double-clique sur SmitfraudFix.exe et choisis l'option 1 puis Entrée
- Un rapport sera généré, poste-le dans ta prochaine réponse stp.
Tutoriel ici pour t'aider : http://www.malekal.com//tutorial_SmitFraudfix.php
.....................................
