Pb de démarrage sous vista basic

Résolu
Bonsoir,
Sur l'ordi portable de ma fille, j'ai un gros problème :
je rentre le mot de passe, qui est reconnu, puisque l'ordi me dit "bienvenue", mais aussitôt "fermeture de session" et rebelote demande mot de passe.
J'ai essayé de démarrer en mode sans échec, faire une restauration au dernier point, mais toujours le même problème.
Quelqu'un pourrait-il me dire ce que je peux faire maintenant ?
utiliser les master CD pour remettre l'ordi "à neuf" ? est-ce une bonne idée ?
Merci de vos lumières !

4 réponses

  1. si tout mes messages ne te plaise pas, alors je te laisse te debrouiller, la moindre des choses c'est de remercier les personnes qui prennent de leur temps pour aider gratuitement :(
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    1. Bonsoir,
      tu es infecté pas un virus, possible que ce soit celui là "autorun.inf"
      a+
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      1. Merci de la bonne nouvelle ! lol
        et je fais quoi ?
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      2. ben si, avast, mais apparemment, il n'a rien vu venir.....
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    2. désinfection avec anti virus
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