Ave.exe :( Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème avec mon PC. Lorsque je l'allume, on m'affiche une page avec ave.exe comme titre, je pense que c'est un virus mais comment puis-je faire pour le supprimé ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

En mode sans échec avec prise en charge réseau:
Fait ceci:
Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Salut.

C'est bien un virus.

Tu peux faire une analyse en ligne:

http://www.bitdefender.fr/scanner/online/free.html

...ou alors un scan avec ton antivirus, quel est  ton antivirus ?

Amicalement.

tamy94 · Answer

Mais le problème c'est que je n'arrive pas à téléchatger de nouveau logiciel, ave.exe ne me le permet pas :(

Utilisateur anonyme · Answer

D'accord.

Essaye de démarrer en mode sans échec.

Amicalement.

tamy94 · Answer

C'est bon, je l'ai fais. Ensuite ?

( Merci beaucoup de votre aide :D ).

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Fait ceci:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17565913-ave-exe#1

@+

tamy94 · Answer

Je le télécharge quand je suis en mode sans echec ou bien ?

Utilisateur anonyme · Answer

Oui, avec la prise en charge réseau :)

Amicalement.

tamy94 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijzZElC7P.txt

tamy94 · Answer

Est-ce que c'est le bon lien ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Oui c'est le bon lien.

Toujours en mode sans échec.
 # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Ici : :  http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/ 

 Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
 

#  Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau. 

# Choisi l  option 2 (Suppression) 

# Laisse travailler l outil. 

# Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra. 

# Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. (C:\UsbFix.txt) 

(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

tamy94 · Answer

Je n'arrive pas à ouvrir UsbFix, je reçois un message de Miscrosft Wibdows  qui dit que Ave.exe a cessé de fonctionnée
" Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible "
Et quand je ferme le message. Je reçois un autre message qui me dit que la solution a était détectée mais UsbFix ne s'ouvre toujours pas.

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Toujours en mode sans echec:


1)Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection): 
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac 
* Va dans démarrer puis panneau de configuration 
* Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs" 
* Clique ensuite sur désactiver et valide.



2)Télécharge Rkill sur le bureau ; à partir d'un de ces liens :
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

Si le premier lien ne fonctionne pas ; passe au suivant  et ainsi de suite.
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

Double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista ou Seven, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil. 
Rkill désactive les processus de Windows et ceux lié aux infections afin de commencer un nettoyage

3)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's. 

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)


@+

tamy94 · Answer

Merci beaucoup, ça a fonctionné :D

à Bientôt :)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir 

Ce n'est pas fini.
Arrives tu a lancer tes applications?

@+

tamy94 · Answer

Désolé, j'ai u ( un autre ) problème avec mon ordinateur et j'ai pas pu me connecter. Mais j'ai refais tout ce que tu ma dit depuis le début, qu'estce que je fais ensuite ?

:)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Ton problème est il résolu?
@+

tamy94 · Answer

Oui enfin j'ai fait ce que tu m'as dit jusqu'au bilan complet de Malwarebyte's. 

:)

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Donc la question est la suivante :arrives tu à lancer normalement tes applications?

@+

tamy94 · Answer

Oui, j'arrive a lancer Internet mais pas Google chrome.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Je ne parlais pas de navigateur internet mais d'applications quelconques.
Jeux ;utilitaires...etc

@+