Pc est il infecte?

Résolu/Fermé
sylvie81 - 30 avril 2010 à 07:48
 Utilisateur anonyme - 30 avril 2010 à 19:48

bonjour a vous qui me lirez, mon pc est il infecte?
ci6joint un rapport hitj et malwLogfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 07:40:05, on 30/04/2010
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6002.18005)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Windows\System32\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\AVG\AVG9\avgtray.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\ieuser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10e.exe
C:\Users\Pierre Chabbal\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\PP0XBSX2\HiJackThis[1].exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://search.conduit.com?SearchSource=10&ctid=CT2500339
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.hugedomains.com/domain_profile.cfm?d=duxet&e=com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG9\Toolbar\IEToolbar.dll
R3 - URLSearchHook: (no name) - *{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - (no file)
R3 - URLSearchHook: (no name) - *{CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} - (no file)
R3 - URLSearchHook: Avanquest FR Toolbar - {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} - C:\Program Files\Avanquest_FR\tbAvan.dll
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG9\avgssie.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Avanquest FR Toolbar - {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} - C:\Program Files\Avanquest_FR\tbAvan.dll
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: AVG Security Toolbar BHO - {A3BC75A2-1F87-4686-AA43-5347D756017C} - C:\Program Files\AVG\AVG9\Toolbar\IEToolbar.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.5.4723.1820\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: AVG Security Toolbar - {CCC7A320-B3CA-4199-B1A6-9F516DD69829} - C:\Program Files\AVG\AVG9\Toolbar\IEToolbar.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar: Avanquest FR Toolbar - {6ec85fcf-87ad-41d7-ae1f-f116f8ad4848} - C:\Program Files\Avanquest_FR\tbAvan.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Windows\system32\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\OrangeHSS\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "c:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG9_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG9\avgtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes Anti-Malware (reboot)] "C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" /runcleanupscript
O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM Startup] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -startup
O4 - HKCU\..\Run: [PC Speed Maximizer] C:\Program Files\PC Speed Maximizer\SPMTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:\Users\Pierre Chabbal\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O13 - Gopher Prefix:
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG9\avgpp.dll
O20 - AppInit_DLLs: avgrsstx.dll
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Free E-mail Scanner (avg9emc) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG9\avgemc.exe
O23 - Service: AVG Free WatchDog (avg9wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\Program Files\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate1ca3f727976382f) (gupdate1ca3f727976382f) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
A voir également:

9 réponses

Utilisateur anonyme
30 avril 2010 à 07:52
Bonjour, infecté

=================== AD-Remover ======================
* Télécharger AD-Remover sur le Bureau. (Merci à C_XX)

Miroir

/!\ Se Déconnecter d'internet et fermer toutes applications en cours /!\

Désactiver provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de l'antivirus et des Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Sous XP, double-cliquer sur l'icône Ad-remover située sur le Bureau ou par clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur sous Vista et Seven..
- Sur la page, cliquer sur le bouton « NETTOYER »
- Confirmer lancement du scan
- Laisser travailler l'outil.
- Poster le rapport qui apparaît à la fin en réponse sur ce forum.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)



0
voici les rapports

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 29/04/10 à 18:00
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 11:11:04 le 30/04/2010 | Mode normal | Option: SCAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows Vista(TM) HomeBasic Service Pack 2 - X86
Nom du PC: PC-DE-PIERRE (Acer Aspire T660)
Utilisateur actuel: Pierre Chabbal
.
============== ÉLÉMENT(S) TROUVÉ(S) ==============
.
.
.
.
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.5.4 (fr) *
.
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\\Users\\Pierre Chabbal\\Downloads
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - browser.search.selectedEngine: Live Search
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.1.4
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://search.live.com/results.aspx?mkt=fr-FR&FORM=MIMWA5&q=
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://search.live.com/results.aspx?mkt=fr-FR&FORM=MIMWA5&q=
.
.
* Internet Explorer Version 7.0.6002.18005 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1
Use Search Asst: no
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: %SystemRoot%\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 15 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 3947 Octet(s)
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 2573 Octet(s)
.
Fin à: 11:13:47, 30/04/2010
.
============== E.O.F - SCAN[1] ==============






====== RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 29/04/10 à 18:00
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 11:14:21 le 30/04/2010 | Mode normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
SE: Microsoft® Windows Vista(TM) HomeBasic Service Pack 2 - X86
Nom du PC: PC-DE-PIERRE (Acer Aspire T660)
Utilisateur actuel: Pierre Chabbal
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
.

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
.
(Orpheline) BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (CLSID manquant)
.
============== SCAN ADDITIONNEL ==============
.
* Mozilla FireFox Version 3.5.4 (fr) *
.
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - browser.download.lastDir: C:\\Users\\Pierre Chabbal\\Downloads
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - browser.search.selectedEngine: Live Search
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone: rv:1.9.1.4
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://search.live.com/results.aspx?mkt=fr-FR&FORM=MIMWA5&q=
C:\Users\Pierre Chabbal\..\erm1ei8h.default\prefs.js - keyword.URL: hxxp://search.live.com/results.aspx?mkt=fr-FR&FORM=MIMWA5&q=
.
.
* Internet Explorer Version 7.0.6002.18005 *
.
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Custom Search URL: 1
Use Search Asst: no
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
.
AutoHide: yes
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: %SystemRoot%\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no
.
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
.
========================================
.
C:\Ad-Remover\Quarantine: 15 Fichier(s)
C:\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)
.
C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 3947 Octet(s)
C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt - 2694 Octet(s)
C:\Ad-Report-SCAN[1].txt - 2697 Octet(s)
.
Fin à: 11:16:43, 30/04/2010
.
============== E.O.F - CLEAN[2] ==============
0
Sylvie,

Utilise le bouton vert "J'ai une réponse" pour poster tes réponses et pas "Ajouter un commentaire". Merci

Fais ceci

============= ZHPDIAG =============
1)- Uniquement sous Vista et Seven, désactiver l' UAC (à réactiver après la désinfection)
2)- Sous XP, passer directement paragraphe 5
---------------------------------------------------
3)- --- Vista: Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ---
---------------------------------------------------
a)- Cliquer sur Démarrer puis sur panneau de configuration
b)- Double Cliquer sur l'icône Comptes d'utilisateurs
c)- Cliquer ensuite sur désactiver et valider.
d)- Redémarrer le PC
---------------------------------------------------
4)- --- Seven : Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs ---
---------------------------------------------------
a)- Sous Seven : Désactiver le contrôle des comptes utilisateurs
b)- Cliquer sur Démarrer puis sur panneau de configuration
c)- Cliquer sur Comptes et protection des utilisateurs puis sur Comptes d'utilisateurs.
d)- Cliquer sur Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur.
e)- Une fenêtre apparait avec un curseur vertical à 4 positions.
f)- Noter sur quelle position le curseur se trouve. En fin de désinfection, il faudra repositionner ce curseur sur la même position.
g)- Glisser le curseur sur la positon du bas Ne jamais m'avertir
h)- Cliquer sur OK et confirmer une dernière fois son identité.
i)- Redémarrer le PC
--------------------------------------------------
5) Télécharger ZHPDIAG
a)- Pour vista et Seven : clic droit sur le raccourci ZHPDiag sur le Bureau et choisir "exécuter en tant qu'administrateur".
b)- Pour XP, double/cliquer sur le raccourci ZHPDiag sur le Bureau
c)- Suivre les instructions lors de l'installation, lancement automatiquement à la fin.
d)- Cliquer sur l'icône représentant un tournevis.
e)- Cliquer sur Tous en bas de la fenêtre.
f)- Cliquer sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »).
g)- Enregistrer le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
h)- Sauvegarder le rapport ici: cijoint et coller le lien dans la réponse sur ce forum

Si il n'y a pas de solution c'est qu'il n'y a pas de problème.
0
qu'estce uac?
0
J AI TROUVER POUR UAC mais je n'arrive pas a envoyer le rapport?
comment faire
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
j ai reussi a l envoyer
http:/www.cijonit.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijwmOGx6P.txt
0
Utilisateur anonyme
30 avril 2010 à 18:38
Je ne vois rien de particulier dans ton rapport.

As-tu des soucis ?

Si non, tu peux rouler.
0
non mais j ai beaucoup de pub qui s ouvrent
0
Utilisateur anonyme
30 avril 2010 à 19:48
Des pubs concernant quoi ?
0
sherred Messages postés 8346 Date d'inscription samedi 26 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2024 350
30 avril 2010 à 07:55
Salut,

Essaie avec "Clean Virus MSN" > https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 34056390 clean virus msn
-1
sherred Messages postés 8346 Date d'inscription samedi 26 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2024 350
30 avril 2010 à 07:58
oops essaie je te laisse
0
tout est ok pas de virus msn et rien dans les fichiers
0