Splinter cell retour windows ou plantage pc

bonjour à tous,

je viens d'acheter et d'installer Splinter Cell Conviction, et j'ai rencontré 2 problème:

1/ lors du lancement du jeu, le programme n'arrivait pas à accéder à internet (mais je pouvais surfer sur le net normalement malgré tout).
ça cherchais pendant 3 bonnes minutes, puis un message s'affichais du style:

"impossible d'accéder aux serveurs UbiSoft"...

--> j'ai réinstallé le jeu une fois: ça n'a pas marché

--> puis je l'ai réinstallé une 2ème fois: et là ça a marché.. code d'activation etc...

truc de fou...


2/ et maintenant, je suis assujetti à des retour windows constamment, que ce soit au menu principal ou en cours de partie, avec le message accompagné du fameux "envoyer le rapport d'erreur"...

j'ai changé les paramètres vidéo au plus bas,
j'ai updaté les derniers drivers vidéo et carte mère... toujours pareil



voici ma config:

processeur : AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor 3800+ 2.01 GHz
memoire vive : 3 Go
Type du systeme : windows xp pro sp3
Carte Graphique : GTS 250
Alim: 500 w

Des idées ?
cela viendrait-il du processeur dans les chou ?
la carte vidéo ?
ça chauffe trop ?

ou ça arrive à d'autres personnes ?

merci d'avance