Fenetre internet explorer s ouvrent tout seul

SiD6 Messages postés 246 Statut Membre -  
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Salut à tous,

voila j ai un probleme je pense assez classique:j ai des fenetres explorer qui s ouvrent toutes seules avec des pubs inutiles et surtout très chiantes

J'aimerai savoir de quoi il s agit?spyware,trojans....?
mais surtout j aimerai me débarasser de ce probleme

j ai deja cherché bcp sur le net et les différents forums mais les solutions apportés ne m ont pas résolu mon probleme.

J utilise Microsoft Security Essentials,Ccleaner et Hijackthis mais meme avec ces logiciels je ne suis pas arrivé a bout de mon probleme...

Aidez moi SVP

7 réponses

  1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    bonjour

    * Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de Random/Random.

    (outil de diagnostic)

    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    * Enregistre le sur ton Bureau.

    * Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.

    * Clique sur "Continue" à l'écran Disclaimer.

    * Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu s'il te le demande)

    et tu devras accepter la licence.

    * Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés stp (utilises "J'ai une réponse")

    Les rapports se trouvent à cet endroit:
    C:\rsit\info.txt
    C:\rsit\log.txt

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      salut, j'ai trouvé les 2 rapports, mais j'arrive pas a les poster
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  2. SiD6 Messages postés 246 Statut Membre 6
     
    ca sent le virus je peux pas télécharger un fichier.exe comme ca...
    en plus ya aucune info dessus sur le net
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  3. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
     
    ca se complique donc...

    ok

    redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau

    https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

    Télécharge rkill

    Enregistre-le sur ton Bureau
    Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
    change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe

    Rkill COM: Rkill COM:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

    Rkill SCR: Rkill RCS:
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr

    Rkill PIF: Rkill PIF:
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
    http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

    une fois qu'il aura terminé

    Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

    http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    . Enregistres le sur le bureau
    . Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
    . Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
    . Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
    . Une fois la mise à jour terminé
    . Rend-toi dans l'onglet, Recherche
    . Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
    . Cliques sur Rechercher
    . Le scan démarre.
    . A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
    Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
    . Cliques sur Ok pour poursuivre.
    . ]Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
    . Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection
    Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.

    . Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
    . Rends toi dans l'onglet rapport/log
    . Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
    . Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
    . Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
    . tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

    Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
    Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam
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  4. SiD6 Messages postés 246 Statut Membre 6
     
    merci tu as déja eu ce probleme?
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    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      perso non, mais d'autres que j'ai aidé...oui
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  6. SiD6 Messages postés 246 Statut Membre 6
     
    merci je vais essayer tes conseils je reviens demander si je n arrive toujours pas a résoudre le pb...
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    1. moment de grace Messages postés 29099 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
       
      reviens quoiqu'il arrive et postes le rapport de MBAM à la fin du scan
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    moi, j'ai le meme probleme que toi. j'ai trouve les 2 messages, mais j'arrive pas a les poster ; comment il faut faire?
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