N'arrive plus a imprimer!
Bonjour,
mon imprimante hp photosmart C3180 n'imprime plus.
CA marche tres bien quand elle photocopie un doc, mais pas quand je veux imprimer qqchose a paritr d'un fichier.
Ca ne m'affiche aucun message d'erreur. Seulement sur la liste de choses a imprimer elle met mon document et affiche "erreur- impression en cours".
Quand je vais dans le panneau d configuration elle est bien installee.
Je l'ai eteint, reallume... cables bien connectes, du papier dans le bac...
est ce que qqn pourrait m'aider svp?
merci d'avance
mon imprimante hp photosmart C3180 n'imprime plus.
CA marche tres bien quand elle photocopie un doc, mais pas quand je veux imprimer qqchose a paritr d'un fichier.
Ca ne m'affiche aucun message d'erreur. Seulement sur la liste de choses a imprimer elle met mon document et affiche "erreur- impression en cours".
Quand je vais dans le panneau d configuration elle est bien installee.
Je l'ai eteint, reallume... cables bien connectes, du papier dans le bac...
est ce que qqn pourrait m'aider svp?
merci d'avance
2 réponses
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Bonjour,
Est ce quand tu lances une impression l'icône imprimante apparait sur la barre de système ? Si oui double clic et annule tout ce que tu trouves dedans.
Ensuite lance une page de test en allant dans propriétés imprimante. -
l'icone de l'imprimante apparait avec sur un cote un signe d'interrogation en rouge. J'ai deja essaye d'effacer tout sur la liste, mais je reesaye et ca ne marche tjrs pas lorsque je veux impriemr.
