Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0 bonsoir, lorsque j'ai allume mon ordi aujourd'hui, j'ai pleins de message de virus ; trojan injector BZ Spyware-banker.id email-worm. zhelatin keylogger.isnake.pro QUE dois-je faire? MERCI DE VOTRE AIDE

Virus

Réponse 21 / 39

Utilisateur anonyme

Malwarebytes n'est pas à jour

Réponse 22 / 39

BART

nouveau rapport malwarebytes

Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4048

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

28/04/2010 23:48:01
mbam-log-2010-04-28 (23-48-01).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 163152
Temps écoulé: 42 minute(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 3

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\av7 (Rogue.Antivirus7) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Kill'em\Quarantine\AV7.Kill'em\antivirus7.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\System Volume Information\_restore{5A17C664-06E5-4BA4-822D-81FA683E6882}\RP165\A0046893.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\AV7\Antivirus7.lnk (Rogue.Antivirus7) -> Quarantined and deleted successfully.

Réponse 23 / 39

Utilisateur anonyme

ok on est bon.....refais OTL stp

Réponse 24 / 39

BART

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijQpaK1F7.txt

Réponse 25 / 39

Utilisateur anonyme

hello :

? double clique sur OTL.exe pour le lancer.

?Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

? colle-la dans la zone sous Customs Scans/Fixes :

:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:Services
SPYWAREfighterRP

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-515967899-562591055-725345543-1004\..\URLSearchHook: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll (Yahoo! Inc.)
O2 - BHO: (interdescargas-FR Toolbar) - {31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a} - C:\Program Files\interdescargas-FR\tbint1.dll (Conduit Ltd.)
O2 - BHO: (&UpdateCheck.dll) - {555FAAD6-DE7C-4327-9AB0-A177DC51C697} - C:\WINDOWS\System32\UpdateExplorer.dll File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (interdescargas-FR Toolbar) - {31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a} - C:\Program Files\interdescargas-FR\tbint1.dll (Conduit Ltd.)
O3 - HKU\S-1-5-21-515967899-562591055-725345543-1004\..\Toolbar\WebBrowser: (interdescargas-FR Toolbar) - {31C322DC-5878-452E-A2D8-C4AAB9973C9A} - C:\Program Files\interdescargas-FR\tbint1.dll (Conduit Ltd.)
O6 - HKLM\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_07)
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_07-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_07)
@Alternate Data Stream - 104 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:DFC5A2B2

:reg
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"HonorAutoRunSetting"=1

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]

? Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

? Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

?G3?-?@¢??@?(TM)©®?

Réponse 26 / 39

BART

bonsoir,

désolé, mais je ne comprends pas la manip, ou se trouve la zone sous customs-scans/fixes

dois-je aller jusqu'a l'analyse en cochant comme la premiere fois recherche lop et purity... ou est-ce que j'ai loupé quelquechose avant?

Merci de votre aide

Réponse 27 / 39

Utilisateur anonyme

tu l'as en francais ? c'est sous "Personnalisation" en ce cas

Réponse 28 / 39

BART

le rapport ne s'est pas affiché, lorque le pc s'est rallumé

Réponse 29 / 39

Utilisateur anonyme

C:\_OTL\moved Files\l'heure_et_la_date.txt

Réponse 30 / 39

BART

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Error: No service named SPYWAREfighterRP was found to stop!
No service named SPYWAREfighterRP was found to delete!
========== OTL ==========
Registry delete failed. HKEY_USERS\S-1-5-21-515967899-562591055-725345543-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} scheduled to be deleted on reboot.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}\ not found.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
File move failed. C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll scheduled to be moved on reboot.
Registry delete failed. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a}\ scheduled to be deleted on reboot.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a}\ not found.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
File move failed. C:\Program Files\interdescargas-FR\tbint1.dll scheduled to be moved on reboot.
Registry delete failed. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{555FAAD6-DE7C-4327-9AB0-A177DC51C697}\ scheduled to be deleted on reboot.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{555FAAD6-DE7C-4327-9AB0-A177DC51C697}\ not found.
Registry delete failed. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a} scheduled to be deleted on reboot.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a}\ not found.
File FR\tbint1.dll not found.
Registry delete failed. HKEY_USERS\S-1-5-21-515967899-562591055-725345543-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{31C322DC-5878-452E-A2D8-C4AAB9973C9A} scheduled to be deleted on reboot.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31C322DC-5878-452E-A2D8-C4AAB9973C9A}\ not found.
File FR\tbint1.dll not found.
Registry delete failed. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions\ scheduled to be deleted on reboot.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
Registry delete failed. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ scheduled to be deleted on reboot.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}
Registry delete failed. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ scheduled to be deleted on reboot.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Unable to delete ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:DFC5A2B2 .
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher not found.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\"HonorAutoRunSetting"|1 /E : value set successfully!
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Administrateur

User: All Users

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
->Flash cache emptied: 41 bytes

User: LocalService

User: lui

User: NetworkService

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
Unable to locate HKLM\Software\OldTimer Tools\OTL key.
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 3072 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 0 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes

Total Files Cleaned = 0,00 mb

OTL by OldTimer - Version 3.2.3.0 log created on 04292010_220202

Réponse 31 / 39

Utilisateur anonyme

ok refais la manip en mode sans echec stp

Réponse 32 / 39

BART

j'ai ecore un souci...en mode sans echec, je ne retrouve pas OTL et n'ayant pas acces a internet, je ne peux pas le télecharger a nouveau

Réponse 33 / 39

Utilisateur anonyme

tu rentres bien dans ta session et non la session administrateur en mode sans echec ?

Réponse 34 / 39

BART

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
No active process named firefox.exe was found!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
========== SERVICES/DRIVERS ==========
Service SPYWAREfighterRP stopped successfully!
Service SPYWAREfighterRP deleted successfully!
========== OTL ==========
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-515967899-562591055-725345543-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88}\ deleted successfully.
C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a}\ deleted successfully.
C:\Program Files\interdescargas-FR\tbint1.dll moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{555FAAD6-DE7C-4327-9AB0-A177DC51C697}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{555FAAD6-DE7C-4327-9AB0-A177DC51C697}\ deleted successfully.
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31c322dc-5878-452e-a2d8-c4aab9973c9a}\ not found.
File FR\tbint1.dll not found.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-515967899-562591055-725345543-1004\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{31C322DC-5878-452E-A2D8-C4AAB9973C9A} deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{31C322DC-5878-452E-A2D8-C4AAB9973C9A}\ not found.
File FR\tbint1.dll not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions\ deleted successfully.
Starting removal of ActiveX control {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93}\ not found.
Starting removal of ActiveX control {CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ deleted successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CAFEEFAC-0016-0000-0007-ABCDEFFEDCBA}\ not found.
ADS C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:DFC5A2B2 deleted successfully.
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Adobe Reader Speed Launcher not found.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer\\"HonorAutoRunSetting"|1 /E : value set successfully!
========== COMMANDS ==========

[EMPTYTEMP]

User: Administrateur
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 218854 bytes

User: All Users

User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
->Flash cache emptied: 41 bytes

User: LocalService
->Temp folder emptied: 115616 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 14677406 bytes

User: lui
->Temp folder emptied: 134507483 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 167312754 bytes
->Java cache emptied: 1125830 bytes
->Flash cache emptied: 50902 bytes

User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 38610 bytes

%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 3072 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 78555389 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 141596 bytes

Total Files Cleaned = 378,00 mb

OTL by OldTimer - Version 3.2.3.0 log created on 04292010_232957

Réponse 35 / 39

Utilisateur anonyme

ok des soucis restent ?

Réponse 36 / 39

BART

non plus de probleme. mais ce n'est pas la premiere fois que cela arrive.A quoi cela est dû, vous me parliez de crak. Qu'est ce que c'est?

Réponse 37 / 39

Utilisateur anonyme

un petit truc qui rend les programmes payants.....gratuits

Réponse 38 / 39

BART

MERCI BEAUCOUP POUR VOS COMPETENCES ET VOTRE PATIENCE. AU REVOIR

Réponse 39 / 39

Utilisateur anonyme

lol ne crie pas je ne suis pas sourd...

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------

▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
___________________________________________________

▶ Tu peux supprimer ToolCleaner

___________________________________________________

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

▶ si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
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▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
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▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
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▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
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Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

Virus

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