Probléme d'installation

okokko Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
okokko Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bjr,

Aprés maintes questions sans réponse,

je reformule ma question différemment.

je ne peux plus installer quoi que ce soit,

a la fin de l'installation de (par exemple) spybot-SD

j'ai ce message: failed to expand shell folder constant "user desktop"

le probléme vient de ou?

ça serai sympat de me répondre,merci d'avance!!!!!!

3 réponses

  1. Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
     
    Bonjour,

    Il doit s'agir d'un problème de chemin au moment de l'installation..
    Normalement le programmes doit s'installer dans C:\Documents and Settings\All User\Desktop...

    Tu peux essayer ceci ce logiciel permet de restaurer par défaut le chemin pour l'installation..télécharge le et suis ce qui est indiqué tu peut traduite cette page en Français.

    http://translate.google.fr/...
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    1. okokko Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       
      merci pour votre réponse,(enfin!)

      mais malheureusement c'est toujour pareil,

      (faut peut-etre redémarrer?)

      et en ce qui conserne malwarebytes?
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    2. ekim55 Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
       
      Bonjour,
      Essaie de lancer MalwareBytes en mode sans échec.
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    3. okokko Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       
      il démarre plus du tout!!!!!
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    4. okokko Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       
      au seeecour!!!

      si quelqu'un peut me venir en aide

      je patauge!!!!
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  2. Jeannot17 Messages postés 2496 Statut Membre 347
     
    Bonsoir qu'est-ce qui ne démarre plus ton ordinateur??
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    1. okokko Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       
      non je ne pouvais pas installer spybot,mais c'est résolu,

      j'ai des problémes avec malwarebytes,

      qui s'arréte au bout de 50 secondes de scanne,

      on m'a conseillé (plus haut) de le démarrer en mode sans échec,

      mais je ne sais pas comment on fait?
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