Bit defender

miss97440 Messages postés 218 Statut Membre -  
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous, depuis peu j'ai installé une version gratuite de Bit Defender, mon problème est qu'il détecte les virus mais qu'il n'arrive pas à les supprimés, j'aimerais savoir comment faire pour les éliminer
Je vous remercie d'avance

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1 réponse

jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 618
 
bonjour, et les virus il te les trouve ou ?? si tu pouvais nous donner le chemin ou nous poster le rapports de bitdéfender , cela nous serais très utile !!

sinon poste nous un RSIT pour y voir plus claire !! merci

1) Télécharges et installes HijackThis :

http://www.trendsecure.com/portal/fr/_download/HJTInstall.exe

Cliques sur le fichier hijackthis téléchargé pour lancer l'installation
laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installation, le programme se lance automatiquement
fermes le en cliquant sur la croix rouge.

Ne lances pas ce programme pour l'instant et fais la suite

2) Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

.Déconnectes toi et fermes toutes tes applications en cours

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer.

Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que...)

.Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

.Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 1 months

.cliques ensuite sur " Continuer " pour lancer l'analyse

.laisses faire le scan et ne touches pas au PC

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront

Postes le contenu de " log.txt " , ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante

Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ??

Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier C:\rsit

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