XP ne démarre plus après MAJ

Résolu/Fermé
raindog16 - 24 avril 2010 à 17:51
 raindog16 - 26 avril 2010 à 03:33
Bonjour à tous,

J'ai un énorme problème sur le PC de mon entreprise. Après la mise à jour de la carte graphique du PC (tournant sur XP pro), je n'ai plus accès à Windows.
Quand le PC redémarre, j'ai l'écran de chargement de XP qui se met en route, puis l'écran devient noir par la suite (probablement lors du lancement de Windows).
Ce qui m'inquiète, c'est que je ne vois pas d'écran de boot et suis incapable d'utiliser le clavier avant le lancement total de windows.
Ce qui veut dire que je ne peux pas lancer le mode sans échec (F8, il me semble), ni lancer le CD d'instal de XP (il me demande d'appuyer sur n'importe quelle touche pour lancer le cd, mais il ne prend rien en compte).

A noter qu'une fois lancé, j'ai accès à une petite partie du disque dur via la connexion réseau sur un second poste.

Pourriez-vous m'aider, s'il vous plait, je suis désemparé.

Merci d'avance
A voir également:

7 réponses

Merci encore à tous pour vos conseils !

J'ai réussi à régler mon problème. J'ai tout simplement ressorti un vieux clavier PS/2, et il était cette fois pris en compte. Il m'a alors enfin proposé le mode sans échec, et je m'en suis sorti avec une banale restauration système.

Encore merci
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tu vois l'écran de demarrage ? le premier écran c'est quel écran ? Je voudrais plus d'infos
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Je ne sais pas trop ce que tu désignes par "écran de démarrage".

Disons que je ne vois pas les écritures blanches sur fond noir (le BIOS, je crois), mais il me lance direct sur le logo d'XP, doté d'une barre de chargement en dessous.

Par contre, après, je ne vois plus rien (pas d'accès au bureau etc...)

c'est grave docteur ?
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des que tu ouvres l'ordi, TAPOTE F8
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Voilà la seule image qui s'affiche lors du démarrage : http://askyourpc.com/media/blogs/a/images_2/windows-logo-loading.gif

Et F8 ne fonctionne hélas pas (le clavier n'a pas l'air de répondre avant l'arrivée sur le bureau, que je ne vois donc pas)
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Utilisateur anonyme
24 avril 2010 à 18:03
bonjour
lis le post de samsam plus bas j'ai resolu son probleme
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
24 avril 2010 à 18:07
bonjor,

si vous avez un clavier usb, vérifiez ça dans le bios si vous y avez accès.

-USB Legacy Support : permet d'activer la prise en charge des périphériques USB comme un clavier ou un lecteur de disquette USB directement par le bios, utile si pour des systèmes d'exploitation comme MS-DOS qui ne reconnaît pas les périphériques USB ou si l'on veut démarrer le PC via un périphérique USB ( disque dur USB ou clé USB )
Laissez donc cette option sur "Enable" si vous avez un clavier USB ou un périphérique bootable USB.

source

http://optimisersonpc.free.fr/opti_bios.html
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Je n'ai pas l'impression d'avoir accès au BIOS (il faut passer par des commandes clavier, non ?)
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
24 avril 2010 à 18:26
re

oui, en fonction du pc, il faut tapoter une touche,

voir photo http://img48.xooimage.com/files/8/5/1/sans-titre-1-1b67573.jpg

si vous avez un autre clavier avec un connecteur ps2, essayez de démarrer en mode sans échec
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Hélas, je n'ai aucun écran de BIOS se lançant. Il passe directement sur l'écran de chargement de Windows XP, et je ne peux ni démarrer en mode sans échec, ni lancer le cd d'install de XP, puisque le clavier ne fonctionne pas avant l'écran noir (qui, je suppose, correspond au lancement de windows)
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
24 avril 2010 à 18:40
re

quel type de pc avez vous, un portable, si oui quelle marque et réf.
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c'est un pc fixe assez vieux, un Biostar IDEQ, doté d'une carte mère MSI SIS 645 (et une carte graphique SIS 650, celle qui a tout fait flancher quand je l'ai mise à jour).
Je n'ai pas d'autres infos, désolé.
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Utilisateur anonyme
24 avril 2010 à 19:08
as-tu lu correctement ce que ta ecrit exla?
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oui bien sur, sauf que n'ayant pas accès au BIOS, et mon clavier ne fonctionnant pas avant l'ouverture de windows, je ne peux pas utiliser ses solutions, à mon grand désarroi
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Utilisateur anonyme
24 avril 2010 à 20:35
pour acceder au bios tu as essaye F1 au demarrage et en meme temps
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yep, j'ai essayé un peu toutes les config
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
24 avril 2010 à 21:01
re

vu votre problème de clavier, l'usb n'est pas pris en charge au démarrage, la seule solution est d'acheter un clavier avec port ps 2

voir lien

https://www.amazon.fr/Labtec-Media-Keyboard-clavier-PS/dp/B0009PTHBO/ref=sr_1_2/277-8017578-1386711?ie=UTF8&s=electronics&qid=1272135517&sr=1-2
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Je dois encore avoir un vieux clavier qui traine, je vais essayer ça demain.
Merci bcp pour toutes tes réponses
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exla Messages postés 22104 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 595
24 avril 2010 à 23:54
re

OK

bonne nuit
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