Antivirus impossible a telecharger... HELP!!

freakedeke Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 gen-hackman -
Bonjour,
la fenetre explorer se ferme a tout coup aussi tot que j'appuie sur le bouton 'telecharger' et ce peu importe l'antivirus que je souhaite telecharger...
que faire?
Merci beaucoup de votre aide

8 réponses

  1. gen-hackman
     
    salut

    demarrer/executer

    tape : MRT /F puis OK et attends la fin du scan
    1
  2. freakedeke Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    allo, je l'ai fait et maintenant, la fenetre ferme aussito que je tappe 'antivirus free' ou "antivirus gratuit" dans google...
    0
    1. Pacorabanix Messages postés 4122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   663
       
      mais le truc que t'a proposé gen-hackman, il a donné quoi comme réponse ?
      0
    2. freakedeke Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      il a trouvé deux "trojan win 32" et ca m'A dit qu'ils avaient été supprimés...
      0
  3. gen-hackman
     
    bien :

    ▶ redemarre en mode sans échec

    ▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

    ▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

    Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

    ▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
    ▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
    ▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
    ▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
    ▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
    ▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv

    ▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

    ensuite :

    tu m'envoies l'archive comme ceci :

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    ▶- Ferme Dr.Web Cureit
    ▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

    0
    1. freakedeke Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      merci beaucoup, jessaie ca et je te redonne des nouvelles.
      0
  4. gen-hackman
     
    ok :)
    0
    1. freakedeke Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je ne vois pas <drweb-cureit.exe> nul part.

      je suis en windows Xp...
      quand je démarre l'ordi, je fais F8, ce qui me place dans le menu , je choisi démarrer sans echec, et la je dois choisir un profil, soit "administrateur" ou celui qu'on utilise habituellement, je choisi administrateur, et je ne trouve pas le drweb-cureit.exe
      j'ai essayé de l'écrire dans "executer" et ca n'a pas fonctionné...
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. gen-hackman
     
    non c est dans ta session qu il faut rentrer pas dans l'admin
    0
    1. freakedeke Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      et c'est à quel endroit que je trouve <drweb-cureit.exe>?
      je ne le trouve pas
      0
  7. gen-hackman
     
    C:\documents and settings\l'autre session\bureau
    0
    1. freakedeke Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      jai ete voir a cet endroit, jai regarder dans tous les profils, je nai toujours pas trouver DRWEB-CUREIT.EXE, je lai aussi cherche dans RECHERCHER... rien...
      0
  8. gen-hackman
     
    telecharge-le de cette session
    0
    1. freakedeke Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      j'Ai essayé, même en mode sans échec, la fenetre ferme aussitot que je clique "go" dans google en ayant écrit dr.web cure it... je ne pourrais même pas télécharger un antivirus payant...
      j'me fais des "back-up cds" et je fais une restauration complete de l'ordi????
      0
  9. gen-hackman
     
    bah là t'arrives un peu tard je pars au lit..........;
    0

Discussions similaires

question pix mot caché
aorum10 -
pixlagalere -

7 réponses