Virus malware gen 32

kekkek -  
ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur -
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, avast a détecté un virus nommé "Win32:Malware-gen" sur mon ordinateur. Depuis j'ai des fenêtres de publicité qui s'ouvrent toutes seules et j'ai remarqué que je ne peux plus accéder à la fonction 'restauration du système'...
J'ai essayé de le supprimer en installant malwarebytes et zone-alarm mais le problème perdure.
Je vous remercie par avance de votre aide car je n'y connais rien...
A voir également:

5 réponses

ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Bonjour,

Je vais te guider pour vérifier cela,

Pour commencer :

◊◊TéléchargeDDS de sUBs DDS de sUBs sur ton Bureau.

L'outil ne nécessite pas d'installation.

♦ Lance-le en cliquant sur l'icône dds.scr
♦ Le scan ne doit pas dépasser trois minutes.
♦ Un premier rapport va s'ouvrir que tu enregistreras sous DDS.txt par défaut sur le bureau.
♦ Il te sera demandé si tu veux faire le scan optionnel.
♦ Accepte par Oui
♦ Un nouveau rapport s'ouvre que tu enregistres sous Attach.txt sur le bureau.
♦ Tu ne le fourniras que si nécessaire.
♦ Poste le rapport DDS.txt

Ensuite

◊◊ Télécharge Hijackthis (de Trend Micro) sur ton Bureau.

♦ Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
♦ Clique sur Install.
♦ Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer. (Clique droit -> lancer en tant qu'admin si sous Vista)
♦ Accepte la licence en cliquant sur Yes.
♦ Clique sur Do a system scan and save a logfile.
♦ Poste ici le rapport généré.

Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

Utiliser https://www.cjoint.com/ pour poster les rapports.
Merci
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Désolé par mauvaises manipulation de ma part j'ai fait sauté ton message.
Mais j'ai eu le temps d'ouvrir tes liens :)

Pour la suite

◊◊◊ Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau, ◊◊◊
♦ Double-clique sur OTM.exe pour lancer le programme,
♦ Copie la liste de fichiers ou de dossiers ci-dessous et colle-la dans la fenêtre du programme "Paste Instructions for Items to be Moved" :

:processus
explorer.exe

:services
 mailKmd

:Commands
[emptytemp]
[Reboot] 


♦ Clique sur MoveIt! pour lancer la suppression,
♦ Le résultat apparaîtra dans le cadre Results.
♦ Clique sur Exit pour fermer le programme.
♦ Poste le rapport qui est situé ici : C:\\\_OTM\MovedFiles
♦ Il te sera peut-être demandé de redémarrer ton PC. Dans ce cas, clique sur Yes.

Ensuite

◊◊◊ Télécharge Ccleaner ◊◊◊

♦ Aide toi de ce tuto pour l'utiliser
http://www.swl1f.net/viewtopic.php?f=14&t=69

◊◊◊ Télécharge Malwarebytes ◊◊◊

Une aide pour l'installation
http://www.swl1f.net/viewtopic.php?f=14&t=68

♦ Installe le
♦ Lance malwarebytes
♦ Coche "Exécuter un examen complet"
♦ Si tu es en présence d'une infection à la fin de l'examen clique sur "ok"
♦ Clique sur Supprimer la sélection
♦ Pour poster le rapport Clique sur l'onglet Rapports/Logs, sélectionne celui t'intéresse et clique sur Ouvrir
♦ Fait copier coller et poste le rapport

Utiliser https://www.cjoint.com/ pour poster les rapports.
Merci
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kekkek
 
J'ai déjà collé les liens mais je ne crois pas que çà ait marché...
DDS: https://www.cjoint.com/?evvU18A7cp
HijackThis: https://www.cjoint.com/?evvVNB1qNn
Merci encore!
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kekkek
 
voici le rapport que j'ai obtenu avec OTM: https://www.cjoint.com/?evwRPSXqMx
Malwarebytes n'a rien trouvé par contre.
Je vais lancer C cleaner maintenant!
Merci
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ep44 Messages postés 7432 Statut Contributeur 3
 
Très bien, dit moi comment ce comporte ton PC,
Pour avast il faut faire attention au faux positifs.
Je t'invite à regarder ici

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