Virus msn help

azure02 Messages postés 126 Statut Membre -  
Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité -
bonjour hier sur msn il a un de me contact qui ma envoyer une adresse a cliquer decu " photo..." et maleresemen les fait j ai etai infecter mai j ai aussi infecter des autre contact
msn fonctionne toujour mais sa arrete pas de couper et sur internet de temp en temp il a une page qui s ouvre et qui demande de remplir un formulaire

merci de m aider mi conner pa trop
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12 réponses

Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Bonjour,

On va analyser ton PC

Télécharge ZHPDiag sur ton bureau
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

/!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
[est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.

Smart
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azure02 Messages postés 126 Statut Membre
 
les deposer mai je c pa si sa fonctionner
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
1. Evite le langage SMS, ce n'est pas autorisé sur le site de CCM et en plus pour un vieux comme moi, il faut du temps pour comprendre. Le français est plus simple.

2. Si tu l'as déposé sur www.cijoint.fr, tu dois avoir un lien à me communiquer pour que je récupère le rapport

Smart
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azure02 Messages postés 126 Statut Membre
 
désoler j'ecrie normal
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azure02 Messages postés 126 Statut Membre
 
maintenant
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antou08
 
essaye une restauration du systeme...
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Tu n'as pas posté le lien vers ton rapport ZHPDiag
Reprends à lettre ce que j'ai dit dans ma première réponse

Smart
"Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
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azure02 Messages postés 126 Statut Membre
 
j ai deja esayer la restauration de system
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azure02 Messages postés 126 Statut Membre
 
j ai renvoyer
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
Tu sais le plus simple fais une copie de ton rapport et colle la dans ta réponse

Smart
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azure02 Messages postés 126 Statut Membre
 
c est normal que le rapport soit ausi long
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Smart91 Messages postés 30146 Statut Contributeur sécurité 2 328
 
En effet le rpport peut être long. Il faut que tu passes par cijoint
Quand tu mets ton fichier sur cijoint
Le site te donne une adresse URL, c'est à dire le lien vers ce rapport. C'est ce lien que tu dois mettre dans ta réponse

Smart
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