Désinstaller Norton Windows 7

Résolu
xakan -  
 jey -
Bonjour à tous,
Je sais qu'il y a déjà des topics à ce sujet, mais je n'arrive pas à désinstaller norton. J'ai voulu télécharger norton removal tools, mais le lien ne fonctionne pas de chez moi. Norton me bloque pas mal d'accès internet.
J'ai également essayé de passer par cCleaner et RegCleaner, mais rien n'y fait...
Enfin, lorsque je veux désinstaller Norton normalement, par le panneau de configuration, voilà le message qui s'affiche à l'écran : This product requires a 32-bit edition of Windows XP.
Quelqu'un aurait-il une idée?

2 réponses

  1. xakan
     
    Personne n'a d'idée?
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    1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Si Norton était préinstallé sur ton pc lors de l'achat , essai de le supprimer avec ce lien
      https://support.microsoft.com/fr-fr/help/290301
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    2. xakan
       
      Merci à toi, j'ai installé l'utilitaire, mais impossible de trouver le programme par la suite. Même la recherche de fichiers du nom de cleanup, ou similaire, ne me retourne rien.
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    3. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
       
      Comment sais-tu que Norton est toujours la , as-tu essayé de supprimer tout ce qui ce rapport à Norton dans ton registre
      Regarde ce lien
      https://www.commentcamarche.net/faq/3151-desinstaller-norton-symantec
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    4. xakan
       
      J'ai tout supprimé, j'ai passé plus d'une heure à passer regcleaner au peigne fin, en supprimant tout ce qui avait un lien avec norton ou symantec. Et malgré tout norton est toujours dans mon menu démarrer, et norton se lance toujours
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    5. xakan
       
      J'ai essayé avec ton lien jmarion, et quand je veux cliquer sur modifier, toujours le meme message : This product requires a 32-bit edition of Windows XP.
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