Probleme écran ordinateur portable

Fermé
Nuleninfo - 20 avril 2010 à 13:02
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 20 avril 2010 à 17:51
Bonjour, j'ai un packard bell easy note SJ81, hier je m'en servais normalement jusqu'au moment ou l'écran s'est mis a beugué, il avais des couleurs bizares et je ne pouvais plus déplacer le curseur de la souris. Je l'ai éteint et depuis quand je veut le rallumé rien ne s'affiche apart des lignes de couleurs verticales et l'écran passe des fois au noir avec des pixels gris. Que dois-je faire pour qu'il remarche normalement? Je n'y connais pas grand chose en info et j'espere que vous allez pouvoir m'aidé, merci d'avance.

2 réponses

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 358
20 avril 2010 à 13:05
Grave problème de la carte graphique... surchauffe?

Au pire, son remplacement est impossible... au mieux, cette surchauffe n'a provoqué aucune destruction, et un simple nettoyage du système de reffroidissement remettra l'affichage d'aplomb! :)
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ok merci de la rapidité de réponse :). Il vaut mieu l'amené chez un reparateur electronique ou chez conforama? car on avais pris la rallonde de garantie 5ans
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 358
20 avril 2010 à 17:51
Evidemment, si l'appareil est encore sous garantie, il vaut mieux l'ammener au magazin où l'achat a été effectué! Le SAV le prendra en charge, et cela ne vous coûtera rien... (enfin, le prix de l'extension de garantie, mais c'est une question de point de vue...)
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