Mon pc se fige !!
Résolu
maitreya
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maitreya Messages postés 321 Statut Membre -
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Bonjour, mon ami a un probleme avec son pc , il se fige lorsqu'il est sur internet et plus moyen de faire quoi que ce soit , obligé d'eteindre sauvagement, ce n'est que quand il est sur le net qu'il a ce probleme , pourriez-vous m'aider s'il vous plait ? merci beaucoup
18 réponses
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il est connecté sur une livebox orange et pour la configuration du pc , je viens de regarder dans propriété systeme et il n'y a rien d'ecris désolé , je me suis trompé il se fige aussi lorsqu'il n'est pas sur le net .
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Ca peut etre tout simplement un virus ou son ordi est trop plein esseyer de la defragmenter
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est-ce normale que je ne vois rien dans propriété systeme ?
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Je ne m'y connais pas tres bien mais je sais qu'une personne lui a rajouté de la memoire et a du modifier son systeme d'exploitation en passant de windows xp a windows 7 , il a 500 go de memoire elle il n'a rien dans so pc il est vide .
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Bonjour , je suis en train de scaner le pc mais j'ai du mal car il fige souvent et je crois meme que je ne vais pas y arriver
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Salut,
fais "démarrer > exécuter " ou [touche windows] + r
tape "msconfig"
va dans l'onglet démarrage et désactives tout.
Redémarre et fais les scans cités plus haut. -
Bonjour , et merci pour votre aide , j'ai tout desactivé , et j'ai lancé le scan mais trois minutes apres le pc se fige .
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je pense a un probleme materiel , savez vous ou je puisse trouver le journal d'evenements dans windows 7 ?
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J'ai trouvé le journal d'evenements et la derniere erreur critique s'appel : Kernel-power ,je cherche des solutions ,si de votre coté vous connaissez cette erreur et savez la resoudre , faites le moi savoir merci ........
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J'ai lancé un scan en mode sans echec et ca marche ???? pas de freeze ?????
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Cela veut-il dire que le probleme n'est pas materiel ??
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Problème résolu ça n'est plus moi qui m'occupe de réparer le Pc de mon ami , mon ami est pressé et il a confié son PC a quelqu'un de plus doué que moi en informatique et de plus rapide , enfin ça on verra lol , merci beaucoup pour votre aide .
