Plus d'internet...

slindown Messages postés 10 Statut Membre -  
slindown Messages postés 10 Statut Membre -
bonjour, j'ai un ordinateur portable sony vaio vgn-a51E. Ce matin j'avais encore internet et comme un débile, je suis aller dans mon disque dur faire quelque supression (sans savoir se que je faisais). Conséquence j'ai perdu tout mes points de restaurations et tous mes réseaux. Je n'arrive plus a détécter de reseau wifi avec ma carte, donc impossible de me connecter à internet. J'ai aussi un autre probleme, je me connecte avec une autre cle wifi en attendant mon frère à ma livebox et le réseau me dit que je suis connecté à internet mais il m'est impossible d'ouvrir une page internet( je l'ouvre et rien ne se passe) je me suis dit que c'etait à cause dEI8 et j'ai installée firefox mais rien n'a changé. Je suis à court de solution. j'ai même reconfigurer ma carte pour que j'ai le meme canal que la livebox mais toujour pas de connexion.

j'attend avec patience vos conseil
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3 réponses

madmyke Messages postés 60718 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 255
 
Comme on ne sait pas ce qui a été supprimé ni ce que ça peut encore produire d'autre comme effet indésirable, Ce qui risque bien d'arriver, pour moi la seule solution viable est:
Sauvegarder les données et réinstaller.
Pour être sur de partir sur des bonnes bases.

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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonsoir,

commencez par ça

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser

si idem, redémarrez la livebox en la débranchant électriquement, attendre que le voyant @ soit fixe, refaire une association, et faire l'essai.
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slindown Messages postés 10 Statut Membre
 
j'ai décidé de faire un formatage complet car depuis les 2 ans que je l'ai j'en ai po vraiment fait dessus mais merci de vos conseil
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