un antivirus bloque l'acces a mon pcFermé

Question

slt, voila mon problem j'ai telecharger un  anti virus] par erreur et maintenant je peut plus rien faire sur l'ordi j'ai vista meme pas ouvrir le gestionnaire de tache, je ne voit pas le bureau] .
ils veulent que j'achete leur anti virus la belle blague, par contre l'ordi s'allume normalement et je peu aller sur mon autre session est l'ecran est tout noir mais je peu ouvrir le gestionnaire de tache (pas aministrateur).
Merci de votre aide avnt un formatage que je ne souhaite pas

archet9 · Answer

Bonjour,

Télécharge rkill 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe 

Enregistre-le sur ton Bureau 

Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur) 

Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuté, s'il ne lance pas 
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici: 

Rkill COM: Rkill COM: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com 

Rkill SCR: Rkill RCS: 
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr 

Rkill PIF: Rkill PIF: 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif 



Ensuite:


Fais un scan avec cet antispyware : 
Malwarebytes + tutoriel
 
Tu l'installes; mets le a jour...(onglet mise a jour)
Click maintenant sur l'onglet recherche et coche la case :
 "Executer un examen rapide".
Puis click sur "rechercher". 
Laisses le scanner le pc...
A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats 
Si des elements on ete trouvés : 
> click sur supprimer la selection.
si il t'es demandé de redemarrer > click sur "oui".
A la fin un rapport va s'ouvrir; 
sauvegarde le de maniere a le retrouver en vue de le poster sur le forum.
Copies et colles le rapport stp.  

a+

^^Marie^^ · Answer

Bonjour

Faites attention avec les contrôles à distance. Si vous ne connaissez pas, renseignez vous avant.
La personne va prendre possession de votre PC.

+

archet9 · Answer

As tu accès au mode sans échec ?

archet9 · Answer

En mode sans echec "avec prise en charge charge réseau" lance Rkill
et ensuite MBAM 

a+

Un antivirus bloque l'acces a mon pc

4 réponses

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