Mon vista déconne !!!

Question

Bien, je solicite pour de l'aide car depuis hier mon Vista déconne complètement.
Depuis plusieurs mois mon ordinateur avait singulièrement ralenti.
Il était de plus en plus long au démarrage.
Et puis hier, j'ai eu une proposition d'installation de l'antivirus MacAffe , sauf que l'installation était particulièrement longue, et j'ai supprimé l'installation, mais ça n'a pas plu à Vista ^^.

Et à partir de là mon ordi est parti en live , et ne redémarre quasi pas, ne s'enteint quasi pas.
J'ai fait quelques mise à jour de Vista, très longue également.
Pour le faire redémarrer plus ou moins convenablement je suis obligé d'enlever la batterie :S

Une chose bizarre mon ordi "freeze" souvent avec une occupation maximale de mon disque dur (100%) mais sans échange de données !!! :S

J'avais intallé plein de choses... Donc j'en ai désinstallées plein...

J'arrive à une certaine "stabilité" mise a part l'allumage aléatoire, lorsque j'ai désinstallé firefox.
Je l'ai réinstallé deux fois, deux fois mon ordi était devenu ingérable, alors que j'utilisais sans problème jusqu'à hier firefox (dernière version  dans les dernières installations d'aujourd"hui ou 3.5 avant)...

Par contre une fois firefox enlevé et quelques appli désinstallées (des logiciels divers et variés) un virus msn enlevé "msn cadeau" ou quelque chose comme ça, d'une part si les désinstallations on bien eté réalisées, les programme figurent toujours dans

 
Panneau de configuration>Programmes et fonctionnalités

Mais lorsque je veux les re désinstallés ça me dit qu'ils sont déjà désinstallés, et disparaissent aussitot 
 "Une erreur s'est produite, cet élément est peut être déjà désinstallé"
Puis disparait.

Mais lorsque je rallume l'ordi ils réapparaissent.... :S

Et enfin donc à présent au démarrage j'ai sans cesse des programmes ou des processus qui doivent être arrêtés car l'exécution a échoué ou quelque chose comme ça.
Mais ce n'est pas toujours les mêmes, et c'est un peu aléatoire, par contre il me semble que c'est des processus windows.

Voilà, je ne sais plus trop par quel bout commencer, la seule chose que je sais c'est que je ne dois plus réinstaller firefox au risque d'avoir un portable complètement inutilisable.

Comment avoir de nouveau un système stable, rapide et sans erreurs ?








Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0
Windows Vista Edition Familiale Basique
Service Pack 2
Compaq Presario CQ71 Notebook PC
Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T3400 @ 2.16GHz 2.17GHz
Mémoire vive : 3Go
Système d'exploitation 32 bits

cerelog · Answer

le mieux est de sauvegarder ses données persos et ensuite refaire une restauration usine ( propre ) et réinstaller ses logiciels habituels.

faire un backup de son ordinateur

en cas de soucis , vous restaurez avec cette sauvegarde

chandernagor75 · Answer

ok, comment faire une restauration usine, sachant qu'il n'y a pas de CD d'accompagnement, seulement une partition de réinstallation ?

Quelles est la procédure à suivre ?

Tout ce que j'ai c'est ça...

Citation :

Partition de réinstallation
Avertissement!
 
Cette zone de votre disque dur
(ou partition) contient des fichiers servant
à la réinstallation de votre système.

Vous ne devez jamais effacer ni modifier ces fichiers.

Toute modification de cette partition pourrait
empêcher la réinstallation ultérieure du système.

cerelog · Answer

F11 au démarage
suivre la procédure

chandernagor75 · Answer

Ok, donc j'allume et F11 immédiatement ?

cerelog · Answer

OUI

chandernagor75 · Answer

ok, bon c'est un  peu radical comme solution lol, j'ai perdu un jeu que j'avais acheté dans l'histoire (mais bon 220 jours d'écriture sur une clé USB lol ça passe pas mdr).


Problème résolu donc.

Merci lol

chandernagor75 · Answer

Bien problème résolu pas tant que ça....

Vista viens d'être interrompu, et s'est relancé et n'a pas réussi a se charger à la place j'ai eu le droit a un écran MS DOS amélioré avec ce texte


Boot Device Not Found

Please install an operating system on your hard disk

Hard Disk - (3F0)

F2 System Diagnostics

For more information, please visit www.hp.com/go/techcentre/startup


En appuyant sur la touche F2 j'ai accès à des tests mémoire, réussis, et a un test disque dur, qui n'a pas pu se faire, puisque "Hard Disk Not Found"
...


:S


C'est quoi le problème à  présent ?

cerelog · Answer

Bonsoir

refaite la manip F11 pour relancer la restauration systeme

sinon avec Rescue Kit 9.0 Express ( gratuit )
https://www.paragon-software.com/free/rk-free/

c'est un CD bootable pour réparer les problème de Boot

https://www.paragon-software.com/free/rk-free/#resources

chandernagor75 · Answer

F11 : ca veut dire que j'efface tout, et je réinstalle le systeme ?? 

Concernant les liens, j'ai récupuré le programme, sauf qu'il m'oriente vers un gravage de quelque chose, je suppose que je doit impérativement avoir un CD vierge a graver ?? 

Car je n'ai aucun CD à ma disposition.... 

Une clé USB ça va à la place ?

cerelog · Answer

F11 ? OUI

OUI si votre pc boot sur cle usb

chandernagor75 · Answer

Bon finallement j'ai relance l'installation complète... donc mis en paramètre usine une nouvelle fois...

Mais il me semble qu'une chose n'est pas nette, et que le disque dur déconne et que tout les disfonctionnement de Vista sont peut être du qu'à un disque dur fatigué ???

Ayant réinstallé Vista dans la matinée, je viens de lancer une vérification de disque qui semble bien longue...

En attendant j'ai eu un premier message qui me parait alarmant


CHKDSK est en train de vérifier les données du fichier (étape 4 sur 5)....

Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 6165 nommé \pagefile.sys

Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier 6868  nommé \hiberfil.sys

Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier ??? nommé
 ?????\HPQBAC~1.PNG  (note : pas eu les temps de relever le numéro et le chemin exact)

Windows a remplacé les clusters endommagés du fichier ??? nommé 
??????\ESP.ICO (note : pas eu les temps de relever le numéro et le chemin exact)




Donc venant d'avoir relancé l'installation et donc d'avoir reformaté le disque dur ce matin...est il normal que j'ai déjà des fichiers corrompus ?

La corruption de pagefile.sys ou du fichier hiberfil.sys peuvent expliquer mes problèmes ?

chandernagor75 · Answer

Bien l'opération viens de se terminer après 2h de scan....

Je n'ai pas pu voir en totalité le bilan de l'opération.

En haut du rapport figurait néanmoins l'information suivante

  3 631 clusters ont été rajoutés à la liste des clusters défectueux 

Ou quelque chose comme ça, mais ce qui est sûr c'est qu'il s'agit bien de  3 631 clusters.

Autre information, en regardant le moniteur de ressources, j'ai depuis cette opération, mais il va falloir que je regarde si ça reste stable dans le temps, donc j'ai un effondrement du nombre de "fautes matérielles", j'en avais jusqu'à présent jusqu'à 100 par secondes, et la quelqu unes seulement au début et puis plus rien...

Est ce que le nombre de fautes matérielles étaient elles dues à la présence de clusters défectueux sur mon disque dur ?
Et est ce qu'un nombre important de fautes matérielles par seconde peuvent expliquer l'instabilité de mon vista depuis ces derniers temps même après reboot complet ?

Pourquoi le formatage de mon disque dur n'a pas réparé le disque dur ?

cerelog · Answer

essayez une défragmentation du pc

bibi29140 · Answer

salut j'ai lu tous les problemes que tu as et je voulais te posser une petite question quand tu as installer l'antivirus MacAffe  avais tu suprimer ton autre anti virus que tu avais ? je veux bien dire entierement enlever parsque souvent on pense qu'il et enlever et sais faux la plupart du temp il faut faire un nettoyage des cles de registre 
sais ce que je fait tous le temp et j'ai jamais eu de probleme enfin je pense que tu as d'autre probleme mes ca pourrais venir de la au depart

chandernagor75 · Answer

non je ne l'avais pas enlevé, j'avais avira et il etait actif, j'ai accepté machinalement en fait....

Euh sinon la defragmentation est ce bien necessaire sur un DD qui vient d etre formaté 
?

bibi29140 · Answer

le probleme viens de la tu ne peut pas tourné avec deux antivirus sauf rare cas mes bon passont je n'est pas bien regarder tous les message mes peut tu demmarer en mode sans echec ? si oui en premier lieu desinstalle tes deux  antivirus ensuite telecharge glary utilitie un programme tres pratique et fait un nettoyage avec celui ci ensuite tu reinstalle ton antivirus ok dans le cas ou tu ne peut pas demarer en mode sans echec il ne te reste pas beaucoup de solution sauf peut etre avec un cd boot de linux qui s'installe sur la rame du coup tu pourrais tenter de les suprimer directement sur le systeme 32 de windows bon courage a toi @+

cerelog · Answer

il existe plusieurs formatage et une defragmentation est utile

sinon, chaque antivirus ( il y a un logiciel spéciale pour supprimer tout l'antivirus ) 
il faut le télécharger sur le site de l'editeur

chandernagor75 · Answer

merci bibi, mais comme j'ai tout remis en sortie usine, ya plus de soucis d'antivirus qui se bouffe lo'un l'autre, j'ai le norton d'origine qui tourne là et est tout seul ;)

bon mis à internet explorer qui semble très instable, chrome marche très bien et la navigation internet a retrouvé une rapidité que je ne connaissais plus, le système à l'air stable, je vous dirais ca en fin de semaine si c'est resté nickel...

cerelog · Answer

pour internet explorer, mettre la dernière version
faire aussi une mise à jour systeme.
ne pas installer plusieurs  sytemes de protection ( antimalware, antispy etc...
une bonne suite et c'est tout !

une défragmenation complète
un logiciel de gestion de la mémoire cache


un backup du PC dès qu'il est impec :-)

comme ça pour la restauration, en 1 h tout sera impec :-)

chandernagor75 · Answer

Bien bien, il a bien marché de façon très éphémère ^^  

Donc cette nuit il a fait 62 mises à jour de sécurité.  

Ce matin il se relance sans problème.  

Je le re eteint.  

Et je le rallume plus tard dans la matinée, et là problème...  
plusieurs fenêtre d'erreur s'ouvrent  

Le processus d'ouverture de session n'a pu créér la boite de dialogue des options

X (croix rouge) : Echec - Options de sécurité

puis


igfxtray window : igfxtray.exe - Image incorrecte  

c:\windows\system32\igfxress.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine etc...  

puis  

MUI StartMEnu Application a cessé de fonctionner  

puis  

Start Men a cessé de fonctionner  


Enfin en l'éteingant un peu sauvagement (je n'avais plus la possiblité d'éteindre, je n'avais plus que l'image à l'écran) et le rallumant j'obtient de nouveau un système stable, j'en profitte pour lancer une vérification du disque dur de nouveau  

Et là à l'étape 3  

Impossible de lire le flux de données du journal UN$3 

ou quelque chose comme ça puis l'écran disparait et la vérification s'arrête sans aller plus loin...  

Je vais essayer de replanifier une vérification du DD, mais je ne sais plus trop quoi faire à ce niveau si elle échoue de nouveau.... 


12h00 

Mon ordinateur n'arrive plus a démarrer... vista se lance , mais abouti soit au fond d'écran sans rien d'autre (aucune icone, pas de barre tout en bas, pas accès à l'icone windows "Demarrer" 

Ou alors plein de processus qui échoue une interface normale avec la barre en bas sauf que les icones sont toutes petites, et le systeme ne marche pas vraiment... impossible de faire la simple action "éteindre"...

chandernagor75 · Answer

erreur je n'avais pas vu que le message avait été posté....

chandernagor75 · Answer

Bon après avoir eu beaucoup de peine, j'ai relancé l'installation complète de Vista avec F11   

Vu tout les problèmes, ne serais ce pas parce que mon disque dur serait mort ou quasi mort ?   

Y a t il moyen de réparer mon disque dur mieux que ne le fait CHKDSK ?  


Edit 18h30 : Après 4h de verification CHKDSK a réalisé la vérification du disque....  

Cette fois ci il n'a trouvé que 4 013 clusters défectueux.  

Est ce que c'est de nouveaux clusters défectueux qui se rajouteraient encore aux  6 000 d'hier (mais là ça fait genre hécatombe de cluster...) ,  ou bien suite a la remise en état d'usine il est reparti de du début ?  

Si oui pourquoi il n'en trouve que "4  000" cette fois ci alors qu'il en trouvait 6 000 hier ?

bibi29140 · Answer

et bien que de probleme fait comme moi tourne avec linux bon j'arrete je fait de la pub mdr ,au sujet de ton dll vas a cette adresse telecharge le dll et remplace celui que tu as dans le systeme 32 de windows http://www.gmfile.fr/dll/dll_7665.html j'espere que ca vas t'aider @+

cerelog · Answer

Il faut aller sur le site du constructeur du disque dur pour télécharger leur logiciel de tests du disque.

chandernagor75 · Answer

ok, comment trouve t on le nom du fabricant du disque dur de l'ordi ,

Ok c'est un western digital mais je ne trouve rien sur leur site, je continue mon exploration de leur site...

cerelog · Answer

téléchargez  specci
pas d'installation à faire

executez le et dans hard drives, donnez nous la référence pour vous aider


http://www.piriform.com/media/10110/spsetup101.zip

chandernagor75 · Answer

ok dans les proprietes du disque dur local  (la partition C pas le  recovery) j'ai deux références en fait  

WDC WD1600BEVT-60ZCT1 ATA Device (lecteur de disque)  

et  

HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50L ATA Device (lecteur de DV.... illisible ensuite) 


Voila specci donne  :  156.29GB Western Digital WDC WD1600BEVT-60ZCT1 ATA Device (IDE) 54 °C

voila ce qu'il met d'autre
http://nsa14.casimages.com/img/2010/04/23/100423091954535546.jpg

cerelog · Answer

vous avez un disque dur western digital de 160 Go

cerelog · Answer

voici le logiciel pour tester votre disque dur
https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL

chandernagor75 · Answer

ok merci , je vais faire marcher ça ... vous tiens au courant

chandernagor75 · Answer

bon ça n'a pas été long je viens de faire un test rapide voilà le résultat 

En fait le test rapide a échoué dès la première étape, donc j'ai lancé le test "étendu" ...


  
Test Option: QUICK TEST  
Model Number: WDC WD1600BEVT-60ZCT1  
Unit Serial Number: WD-WXE209TV6702  
Firmware Number: 13.01A13  
Capacity: 160.04 GB  
SMART Status: PASS  
Test Result: FAIL  
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 1 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 97 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 1!  
Test Time: 21:31:30, April 23, 2010  

Test Option: QUICK TEST  
Model Number: WDC WD1600BEVT-60ZCT1  
Unit Serial Number: WD-WXE209TV6702  
Firmware Number: 13.01A13  
Capacity: 160.04 GB  
SMART Status: PASS  
Test Result: FAIL  
Test Error Code: 06-Quick Test on drive 1 did not complete! Status code = 07 (Failed read test element), Failure Checkpoint = 97 (Unknown Test) SMART self-test did not complete on drive 1!  
Test Time: 21:33:00, April 23, 2010

cerelog · Answer

REFAITE UN TEST COMPLET
cela prend un plus de temps

vous avez un soucis de disque dur

chandernagor75 · Answer

...vous avez un soucis de disque dur ....

^^

Ouais ouais je m'étais comme fait à cette idée lol

Bon il y en a pour 4h environ sans doute, donc on verra ça demain lorsque le test se sera achevé, je vous mettrais ça sans doute la nuit.

Merci pour votre aide..

cerelog · Answer

est il sous garantie ?

chandernagor75 · Answer

non il ne l'est plus....
ca dois faire un an et quelques mois...

cerelog · Answer

il faudra acheter un autre disque dur

chandernagor75 · Answer

pas moyen de reduire l'usage du DD aux seules parties saines ? Si il y en a ...

chandernagor75 · Answer

ca fait 14h que le test a commencé, et j'en ai encore pour 22h ! :S 

Normal ?


Bon si aucune possibilité de réparer, changer de disque dur, ca doit être faisable, j'ai vu des disques dur à 50/60 euros, par contre si je change de disque dur je perd ma partition Recovery et mon système d'exploitation c'est ça ?

Je dois migrer vers une solution Linux pour l'OS si je ne veux pas acheter de licence ?

chandernagor75 · Answer

Test Option: EXTENDED TEST  
Model Number: WDC WD1600BEVT-60ZCT1  
Unit Serial Number: WD-WXE209TV6702  
Firmware Number: 13.01A13  
Capacity: 160.04 GB  
SMART Status: PASS  
Test Result: FAIL  
Test Error Code: 08-Too many bad sectors detected.  
Test Time: 14:43:30, April 24, 2010



Edit : changer de disque dur ? Ca ne semble pas simple avec Compaq, apparement ils utilisent beaucoup le tatouage ...

Ca va être possible ?

cerelog · Answer

Oui c'est possible

chandernagor75 · Answer

Qu'est ce qui est possible ? 

Et comment dois je procéder ?

ok j'avais un classement par note, je ne comprenais pas a quoi répondait votre message, donc changer de disque dur c'est possible, même si il y a éventuellement tatouage, que dois je faire ?

Acheter un DD 2,5 pouces ?
Possibilité de faire une image de mon disque dur actuel sur le nouveau ?
Ou dois installer un nouvel OS (Linux ? )

Comment procéder par étapes ?

chandernagor75 · Answer

nouvelle discussion lancée ici

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17501025-changer-le-disque-dur-de-mon-compaq-cq71#p17501025

44 Magnum · Answer

Configurez le BIOS pour que le CDROM se lance au démarrage et installez Windows 7 si votre configuration matérielle le permet ou réinstallez Windows Vista. Dans les deux cas formatez à l'aide du DVD d'installation votre disque dur pour effectuez une installation "propre". Quand l'installation sera faite, pour éviter les bugs installez Ccleaner, Glary Utilities, free window registry repair et Wise Registry Cleaner et effectuez des nettoyages du registre et du disque dur chaque semaine, les bugs seront beaucoup moins fréquents vous verrez.

chandernagor75 · Answer

Bon la partition de reinstallation est morte également, les numeros de la licence a moitié effacer, le réparateur galère pour trouver la bonne combinaison !

Merci Microsoft, au lieu de protéger vos oeuvres """"""intellectuelles"""""" vous feriez mieux de réaliser des OS stables qui ne font pas bugger les machines !!!!

Mon vista déconne !!!

44 réponses

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