Problème entre adsl et téléphone

leo -  
 leo -
Bonjour j'ai souscris à une offre adsl 52k chez wanadoo mais je rencontre certains problèmes qui sont les suivants: lorsque je suis conecté et que je désire me servir du téléphone, soit recevoir un appel soit en passer un , le modem se désynchronise et me déconnecte d'internet. Ce problème vous est-il déjà arrivé , avez-vous la solution. Merci d'avance

4 réponses

  1. leo
     
    Excusez moi, mon offre n'est pas de 52k mais de 512 k
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  2. LYONNAIS
     
    Salut Leo, question stupide: as-tu bien branché tes filtres télephoniques ? j'éspére également que tu n'as pas le fameux modem( sagem 800)
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    1. leo
       
      oui je les ai bien branché , et mon modem n'est pas le sagem 800, c'est le ZTE 852 , mais merci quand même
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      1. andré > leo
         
        La prise avec le cable adsl doit être mise en 1er sur le socle ligne telecom, puis la prise téléphone, minitel...
        Si tu as un 2ème téléphone intercaler un filtre.
        0
  3. leo
     
    merci du conseil mais c'est déjà fait
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  4. leo
     
    le problème est résolue , il y avait un problème dans un câble téléphonique
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