Svchost.exe 99% UCRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Depuis quelques jours l'un des processus svchost.exe s'est mis à utiliser 99% de l'UC.
Avant ça, j'ai fait quelques recherches sur Internet et j'ai testé de nombreuses solutions en rapport avec ça mais rien n'a résolu le problème.
J'ai fait un scan avec hijackthis, je ne m'y connais pas du tout, et il semblerai que le fichier syspck32.exe est un rapport avec tout ça.

J'aimerai savoir comment résoudre ce problème, ça devient vraiment insupportable de ramer avec ce svchost.exe qui utilise 99% de l'UC.

Merci.

moment de grace · Answer

bonjour

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ). 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

 Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
 
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour vista ) 

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner. 

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau. 

Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/ 

Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] " 

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau 

Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

Alks · Answer

Voilà le rapport :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijUaAdx2r.txt

moment de grace · Answer

bien infecté


Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la 

Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix



Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau : 

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe 

/!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ 

---> Double-clique sur ComboFix.exe 
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter 

SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION 
(si il te propose de l'installer remets  internet)

---> Mets-le en langue française F 
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan. 

Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC 

En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire. 

Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu 

/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\ 

Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

Alks · Answer

Et voilà le rapport de ComboFix :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijoqYT0mt.txt

moment de grace · Answer

tu n'as pas installé la console de récupération comme indiqué


Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

Clique sur parcourir et cherche ce fichier : 

c:\windows\system32\drivers\mudfqr.sys
c:\windows\system32\drivers\lxavf.sys
c:\windows\system32\config\systemprofile\Application Data\jasltw.dat


Clique sur Send File. 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note. 

Copie le dans ta réponse.

Si tu ne trouves pas le fichier alors

Affiche tous les fichiers et dossiers : 

Pour cela : 
Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage 

Cocher afficher les dossiers cachés

Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)" 

Décocher masquer les extensions dont le type est connu 

Puis fais «appliquer» pour valider les changements. 

Et OK

Alks · Answer

Ah mince, en fait pour la console de récupération lorsque ComboFix m'a demandé de me reconnecter à Internet je n'ai pas pu me reconnecter car lorsque je lancais ComboFix impossible de relancer le Gestionnaire Internet pour me reconnecter. Alors j'ai continué sans la console de récupération...

Voilà le rapport :

c:\windows\system32\drivers\mudfqr.sys :

0 bytes size received / Se ha recibido un archivo vacio

c:\windows\system32\drivers\lxavf.sys :

0 bytes size received / Se ha recibido un archivo vacio

c:\windows\system32\config\systemprofile\Application Data\jasltw.dat :

Antivirus  	Version  	Last Update  	Result
a-squared	4.5.0.50	2010.04.14	-
AhnLab-V3	5.0.0.2	2010.04.13	-
AntiVir	7.10.6.69	2010.04.13	-
Antiy-AVL	2.0.3.7	2010.04.14	-
Authentium	5.2.0.5	2010.04.14	-
Avast	4.8.1351.0	2010.04.13	-
Avast5	5.0.332.0	2010.04.13	-
AVG	9.0.0.787	2010.04.14	-
BitDefender	7.2	2010.04.14	-
CAT-QuickHeal	10.00	2010.04.14	-
ClamAV	0.96.0.3-git	2010.04.14	-
Comodo	4595	2010.04.14	-
DrWeb	5.0.2.03300	2010.04.14	-
eSafe	7.0.17.0	2010.04.13	-
eTrust-Vet	35.2.7423	2010.04.13	-
F-Prot	4.5.1.85	2010.04.13	-
F-Secure	9.0.15370.0	2010.04.14	-
Fortinet	4.0.14.0	2010.04.12	-
GData	19	2010.04.14	-
Ikarus	T3.1.1.80.0	2010.04.14	-
Jiangmin	13.0.900	2010.04.13	-
Kaspersky	7.0.0.125	2010.04.14	-
McAfee	5.400.0.1158	2010.04.14	-
McAfee-GW-Edition	6.8.5	2010.04.13	-
Microsoft	1.5605	2010.04.14	-
NOD32	5026	2010.04.13	-
Norman	6.04.11	2010.04.13	-
nProtect	2009.1.8.0	2010.04.06	-
Panda	10.0.2.7	2010.04.13	-
PCTools	7.0.3.5	2010.04.14	-
Prevx	3.0	2010.04.14	-
Rising	22.43.02.03	2010.04.14	-
Sophos	4.52.0	2010.04.14	-
Sunbelt	6174	2010.04.14	-
Symantec	20091.2.0.41	2010.04.14	-
TheHacker	6.5.2.0.261	2010.04.14	-
TrendMicro	9.120.0.1004	2010.04.14	-
VBA32	3.12.12.4	2010.04.09	-
ViRobot	2010.4.14.2275	2010.04.14	-
VirusBuster	5.0.27.0	2010.04.13	-
Additional information
File size: 8 bytes
MD5...: cc60745b33bd74e17ad9af3510665325
SHA1..: e2c8123e13041921ec7cd9fe383330e1bce9aa9c
SHA256: 5d4f06c95075166cec7d6c0f32ca817e66acbbf89a97f03a1194e0d8a72828fd
ssdeep: 3:Iutn:Iut
PEiD..: -
PEInfo: -
RDS...: NSRL Reference Data Set
-
pdfid.: -
trid..: Unknown!
sigcheck:
publisher....: n/a
copyright....: n/a
product......: n/a
description..: n/a
original name: n/a
internal name: n/a
file version.: n/a
comments.....: n/a
signers......: -
signing date.: -
verified.....: Unsigned

moment de grace · Answer

ok

Télécharge SEAF ( de C__XX ) sur ton bureau : 

ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/SEAF.exe 


* Double clique sur "SEAF.exe" ( clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista / 7 ) pour lancer l'outil. 

* Dans l'encardré blanc " Entrez ci dessous...." copie/colle ceci : 

mudfqr.sys 


* Au niveau des " options des fichiers ", fait les réglages suivant : 
> A "Calculer le checksum" , choisis : MD5 
> Coche la case devant " Info. supplémentaire ". 
> Coche la case devant " Afficher les ADS " 

* Au niveau des " options du registre " : 
> coche " chercher également dans le registre " 

( ne touche à aucun autre réglage ) 

* Clique sur " Lancer la recherche " et laisse travailler l'outil ... 
( cela peut-être plus ou moins long suivant les cas ). 

--> Une fois terminé, une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. Enregistre ce rapport de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ). Sinon il sera en outre sauvegardé à la racine de ton disque dur ( ici > C:\SEAFLog.txt )



même opération pour celui ci  lxavf.sys

Alks · Answer

Rapport mudfqr.sys :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijCmPgwnU.txt

Rapport lxavf.sys :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijnBlupzQ.txt

moment de grace · Answer

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
 
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation. 
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur  Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. 
. Rends toi dans l'onglet rapport/log 
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous 
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller 


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels : 
 Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
 http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

Alks · Answer

Et voilà enfin le rapport Malwarebytes :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.45
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 3986

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

2010-04-14 13:35:03
mbam-log-2010-04-14 (13-35-03).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 451168
Temps écoulé: 3 heure(s), 25 minute(s), 54 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 8

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\Advantage (Adware.Advantage) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{0F563069-B249-4BA2-B95F-31CB7CB72A54}\RP1042\A0204253.sys (Rootkit.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\WINDOWS\system32\drivers\lxavf.sys (Rootkit.Agent) -> Delete on reboot.
C:\WINDOWS\system32\drivers\mudfqr.sys (Rootkit.Agent) -> Delete on reboot.
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\backups\backup-20090103-011158-160.dll (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxxx\Mes documents\xxx\Adobe CS4\adobe-master-cs4-keygen.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxxx\Mes documents\x\Adobe CS4\ADOBE_CS4_MASTER_COLLECTON_MULTILANGUAGE_KEYGEN_WIN_OSX-XFORCE\Crack\adobe-master-cs4-keygen.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\xxxx\Mes documents\xxx\Adobe CS4\Crack\adobe-master-cs4-keygen.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Advantage\AdVantageupdate.exe (Adware.Advantage) -> Quarantined and deleted successfully.

xxxx = Nom supprimé Modération CCM

moment de grace · Answer

tu peux vider la quarantaine

comment va le pc ?

Postes un nouveau rapport ZHPdiag stp

Alks · Answer

Le PC semble aller mieux, Svchost.exe ne consomme plus 99% de l'UC.

Voilà le nouveau rapport de ZHPdiag :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijtDLmdQO.txt

moment de grace · Answer

as tu redemarré le pc apres MBAM avant de te donner la suite ?

Alks · Answer

Oui j'ai redémarré après le scan.^/

moment de grace · Answer

? Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau : 
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/ 
? Double-clique sur OTM.exe afin de le lancer. 
? Copie (Ctrl+C) le texte suivant ci-dessous : 

:processes 
explorer.exe 
iexplore.exe 
firefox.exe 
msnmsgr.exe 
Teatimer.exe 
web mess.exe 

:Reg 

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\*] 
"j"=- 
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\sys] 
"a"=- 

[HKEY_USERS\S-1-5-21-184601266-2120676576-1651824874-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\*] 
"j"=- 

[HKEY_USERS\S-1-5-21-184601266-2120676576-1651824874-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\sys] 
"a"=-

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\*] 
"g"=- 

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\sys] 
"b"=- 

[HKEY_USERS\S-1-5-21-184601266-2120676576-1651824874-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\*] 
"g"=- 

[HKEY_USERS\S-1-5-21-184601266-2120676576-1651824874-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\sys] 
"b"=-



:commands 
[emptytemp] 
[start explorer] 
[reboot] 
? Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre Paste Instructions for Items to be Moved. 
? Clique maintenant sur le bouton MoveIt! puis ferme OTM 

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 

? Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTM\MovedFiles\ 

*Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

Alks · Answer

Le rapport de OTM :

All processes killed
========== PROCESSES ==========
No active process named explorer.exe was found!
No active process named iexplore.exe was found!
Process firefox.exe killed successfully!
No active process named msnmsgr.exe was found!
No active process named Teatimer.exe was found!
No active process named web mess.exe was found!
========== REGISTRY ==========
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\*\j deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\sys\a deleted successfully.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-184601266-2120676576-1651824874-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\*\j not found.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-184601266-2120676576-1651824874-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\sys\a not found.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\*\g deleted successfully.
Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\sys\b deleted successfully.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-184601266-2120676576-1651824874-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\*\g not found.
Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-184601266-2120676576-1651824874-1006\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ComDlg32\OpenSaveMRU\sys\b not found.
========== COMMANDS ==========
 
[EMPTYTEMP]
 
User: Administrateur
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 67 bytes
 
User: xxxxx
->Temp folder emptied: 159089 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 327773 bytes
->Java cache emptied: 57578166 bytes
->FireFox cache emptied: 56753599 bytes
->Apple Safari cache emptied: 1824538 bytes
->Flash cache emptied: 123873 bytes
 
User: All Users
 
User: Autres utilisateurs
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 78991 bytes
->FireFox cache emptied: 27601128 bytes
->Flash cache emptied: 2203 bytes
 
User: Default User
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes
 
User: LocalService
->Temp folder emptied: 65748 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 32902 bytes
 
User: NetworkService
->Temp folder emptied: 0 bytes
->Temporary Internet Files folder emptied: 67 bytes
 
%systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot% .tmp files removed: 19569 bytes
%systemroot%\System32 .tmp files removed: 8363520 bytes
%systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
%systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
Windows Temp folder emptied: 23451 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 0 bytes
%systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
RecycleBin emptied: 0 bytes
 
Total Files Cleaned = 146.00 mb
 
 
OTM by OldTimer - Version 3.1.10.1 log created on 04142010_150659

Files moved on Reboot...

Registry entries deleted on Reboot...

moment de grace · Answer

ok

pour finaliser (un peu plus tard) ton sujet

télécharges Hijackthis
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
Lancer HijackThis en double-cliquant sur l'icône du logiciel
Au menu principal, cliquer sur Do a system Scan only and Save a Logfile
Un rapport sera alors généré dans un fichier bloc-notes, il sera situé dans le dossier désinfection initialement créé pour l'installation.
Postes le ici

Alks · Answer

Le rapport Hijackthis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:40, on 2010-04-14
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\libusbd-nt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsaua.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsus.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Orange HSS\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\fsguidll.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\Orange HSS\systray\systrayapp.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\Orange HSS\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange HSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: HP Print Enhancer - {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_printenhancer.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Program Files\FlashGet\jccatch.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Program Files\FlashGet\getflash.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] "C:\Program Files\Orange HSS\SessionManager\SessionManager.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O8 - Extra context menu item: &Tout télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_all.htm
O8 - Extra context menu item: &Télécharger avec FlashGet - C:\Program Files\FlashGet\jc_link.htm
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Flash Decompiler SWF Capture tool - {86B4FC19-8FA4-4FD3-B243-9AEDB42FA2D5} - C:\Program Files\Eltima Software\Flash Decompiler Trillix\saveflash\iebt.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Flash Decompiler SWF Capture tool menu - {86B4FC19-8FA4-4FD3-B243-9AEDB42FA2D5} - C:\Program Files\Eltima Software\Flash Decompiler Trillix\saveflash\iebt.dll
O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Program Files\FlashGet\FlashGet.exe
O9 - Extra button: Afficher ou masquer l'HP Smart Web Printing - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32
wprovau.dll
O15 - Trusted Zone: http://*.orange.fr
O15 - Trusted Zone: http://rw.search.ke.voila.fr
O15 - Trusted Zone: http://orange.weborama.fr
O16 - DPF: {0CBF7EDC-17EC-442C-8AE9-5E804707B6CA} (NeffyClient Class) - http://dist.cdnetworks.co.jp/cdndist/neffy/Neffy.cab
O16 - DPF: {31B7EB4E-8B4B-11D1-A789-00A0CC6651A8} (Cult3D ActiveX Player) - http://host.cycore.net/plugins/windows/ie/Cult3D_IE_5.3.0.228.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7AC0DD93-DDC6-42CE-9073-5031A2BFC202}: NameServer = 80.10.246.1 81.253.149.10
O23 - Service: Acer Media Server - Acer Inc. - C:\Program Files\acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: FSMA - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: F-Secure ORSP Client (FSORSPClient) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\AntivirusFirewall\ORSP Client\fsorsp.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe (file missing)
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: LibUsb-Win32 - Daemon, Version 0.1.10.1 (libusbd) - https://sourceforge.net/p/libusb-win32/wiki/Home/ - C:\WINDOWS\system32\libusbd-nt.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: SolidWorks Licensing Service - SolidWorks - C:\Program Files\Fichiers communs\SolidWorks Shared\Service\SolidWorksLicensing.exe
O23 - Service: wampapache - Apache Software Foundation - c:\wamp\bin\apache\apache2.2.11\bin\httpd.exe
O23 - Service: wampmysqld - Unknown owner - c:\wamp\bin\mysql\mysql5.1.33\bin\mysqld.exe

moment de grace · Answer

Relance ZHPDiag ( Clic droit " Executer en tant qu'administrateur " sous vista ) , fais un scan puis cette fois-ci cliques sur l'icone en forme d'écusson vert " ZHPFix ". 

ZHPFix se lancera, clique maintenant sur le " H " bleu ( coller les lignes helper ) puis copie/colle ces lignes 

[HKLM\Software\Trymedia Systems]
O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\BSplayer_WhenUSave_Installer

Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ". 

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier  C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt ) 

...................................................

FINALISATION


1)
Relances hijackthis
Au menu principal, choisir do a scan only, puis cocher la case devant les lignes suivantes à corriger et cliquer en bas sur Fix Checked (s'il manque des lignes...pas grave)

 O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)  
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)  
O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)  
O16 - DPF: {0CBF7EDC-17EC-442C-8AE9-5E804707B6CA} (NeffyClient Class) - http://dist.cdnetworks.co.jp/cdndist/neffy/Neffy.cab       
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime      
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe      
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')     
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')       

..........................

2)
Mettre à jour la Console Java ? : 
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). 

voici pour desinstaller : 

JavaRa 
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). 
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. 
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). 
* Choisis Français puis clique sur Select. 
* Clique sur Recherche de mises à jour. 
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. 
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. 
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. 
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. 
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. 
* Ferme l'application. 

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. 

_________________________________________________ 

? Mets à jour Adobe Reader (désinstalle avant la version antérieure) 
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html


.............

3)

* Lancez Adobe Reader
* Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
* Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
* Validez

....................

4)
IMPORTANT

Purger la restauration systeme XP

http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm


.................

5)
Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau, 
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'. 

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools). 

Clique sur Nettoyer. 

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

.......................................................................


Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
-	logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
-	installation de toolbar
-	fréquentation de sites piégés
-	P2P
-	Application de cracks
-	Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

 Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

 Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus 
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/mobile/addon/1865

............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet : 
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC : 
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/ 
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp 

........................


Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/
Et particulièrement Internet explorer, même s'il n'est pas ton navigateur, car les MAJ sécurité Windows ne s'opèrent que par ce chemin là

......................................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX) 
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................
garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................


Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... 
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. 
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse 

..........................
utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/...

Alks · Answer

Rapport ZHPFix :

ZHPFix v1.12.3086  by Nicolas Coolman - Rapport de suppression du 2010-04-14 17:56:18
Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-2010-04-14-17-56-18.txt
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html


Processus mémoire :
(Néant)

Module mémoire :
(Néant)

Clé du Registre :
HKLM\Software\Trymedia Systems  => Clé supprimée avec succès

Valeur du Registre :
(Néant)

Elément de données du Registre :
(Néant)

Dossier :
C:\Program Files\BSplayer_WhenUSave_Installer  => Supprimé et mis en quarantaine

Fichier :
(Néant)

Logiciel :
(Néant)

Script Registre :
(Néant)

Autre :
(Néant)


Récapitulatif :
Processus mémoire : 0
Module mémoire : 0
Clé du Registre : 1
Valeur du Registre : 0
Elément de données du Registre : 0
Dossier : 1
Fichier : 0
Logiciel : 0
Autre : 0


End of the scan

--------------------------------
1) OK

2) A propos de Java, lorsque je vais sur le site de Java il m'indique j'ai une ancienne version, seulement lorsque je suis la méthode de désinstallation avec JavaRa, lui  me dit que je dispose déjà de la plateforme Java la plus récente.

3) OK

4) OK

5) OK

Voilà ! Mon ordinateur a bien l'air de se sentir mieux (Même si il fait beaucoup de bruit).

En tout cas merci pour tout !

moment de grace · Answer

pour java suis les indications du site

pour le bruit, je doute que c'est un rapport avec une infection

expliques pour voir

Alks · Answer

Non pour le bruit ça doit sûrement être les ventilos (En plus du disque dur qui craque)... Mon ordi est assez âgé (6 ans), et je le nettoie rarement...

Svchost.exe 99% UC

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