Mon ordinateur deviens fou...
C59000
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai un gros problème sur mon ordinateur accer: il y a dix jours, j'ai essayer de re-télécharger avast car celui-ci était arrivé à expiration, lors de la procédure j'ai du redémarrer mon ordinateur.Mais impossible, il n'arrêtait pas de se redémarrer automatiquement et à chaque fois un écran bleu s'affichait me disant de contacter mon fournisseur. Miraculeusement, le phénomène à cessé au bout de quelques heures. Cependant en rallumant mon ordi j'ai trouvé plein de virus dessus, et beaucoup de choses ont étés modifiés: je n'ai par exemple, plus la possibilité de choisi un papier peint de bureau, celui-ci est noir et je n'arrive pas à le changer. Autre chose, mes images ne s'affichent plus dans mes dossiers, si bien que lorsque je cherche une photo je dois les ouvrir une par une. J'ai aussi des problèmes avec ma connexion wi-fi, et des messages comme CoreFoundation.dlt n'a pas pu s'ouvrir correctement...3 (par exemple, qui s'affichent à chaque redémarage.
C'est vraiment très embêtant, d'autant plus que je ne suis vraiment pas très douée en informatique... quelqu'un peut-il m'aider?? J'aimerais bien pouvoir remettre avast et rétablir mon ordinateur.
D'avance merci
Céline
C'est vraiment très embêtant, d'autant plus que je ne suis vraiment pas très douée en informatique... quelqu'un peut-il m'aider?? J'aimerais bien pouvoir remettre avast et rétablir mon ordinateur.
D'avance merci
Céline
A voir également:
- Mon ordinateur deviens fou...
- Mon ordinateur rame - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Parametres de mon ordinateur - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
1 réponse
bonjour,
je peux essayer de t'aider, mais vu les symptiomes, je ne fais pas encore de miracles :-)
* Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau,
fait double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
tu commence par le premier Rkill EXE,si cela ne fonctionne tu passe au second Rkill COM ,ETC...
Rkill EXE: Rkill EXE:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
* Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
(log.txt & info.txt)
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
je peux essayer de t'aider, mais vu les symptiomes, je ne fais pas encore de miracles :-)
* Télécharger Rkill de Grinler sur le bureau,
fait double clic pour le lancer.
Une fenêtre (très rapide) indiquera que tout s'est bien déroulé.
Pour Vista, faire un clic droit sur le fichier rkill téléchargé puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
tu commence par le premier Rkill EXE,si cela ne fonctionne tu passe au second Rkill COM ,ETC...
Rkill EXE: Rkill EXE:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Rkill COM: Rkill COM:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
Rkill SCR: Rkill RCS:
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
Rkill PIF: Rkill PIF:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
* Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
(log.txt & info.txt)
(CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)