Récupérer TuneUp

Résolu
Bocion Messages postés 46 Statut Membre -  
Bocion Messages postés 46 Statut Membre -
Bonjour à tous,
A la suite de la mort de ma carte mère, j'ai perdu le TuneUp que j'avais acheté en ligne. J'ai envoyé un mèle à TuneUp, mais je n'ai pas reçu de réponse. Y-a-t'il un moyen de récupérer le produit avec le code que j'ai gardé? Si quelqu'un a une idée... Merci d'avance.
Configuration: windows XP

6 réponses

  1. Bocion Messages postés 46 Statut Membre 1
     
    Salut jmp59 et merci pourcette suggestion, mais j'ai tenté le coup et il me refuse le code. Merci encore.
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    1. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
       
      Bonjour,

      On aurait du y penser, mais au fond c'est logique.
      Parce que si ça avait marché, n'importe qui pourrait le faire. Le code n'est certainement valable qu'avec le CD d'installation, comme pour Windows.

      Bye.
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  2. Bocion Messages postés 46 Statut Membre 1
     
    ...Et comme je l'ai acheté en ligne, pas de CD...
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  3. jmp59 Messages postés 29286 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 349
     
    Attends un peu et essaies de les relancer dans une 15aine de jours. Peut-être qu'il n'y a pas grand monde en ce moment, et qu'après la période des congés ...
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  5. xden Messages postés 743 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   508
     
    Si tu l'as acheté en ligne, c'est un code de déverrouillage et non un serial. Le logiciel est en constante évolution ; essayer de télécharger la version qui correspond à celle d'origine si disponible et mettre à jour après l'enregistrement
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  6. Bocion Messages postés 46 Statut Membre 1
     
    merci pour vos suggestions, je vais essayer. A+
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