assistance à distance entre moi et quelqu'un Résolu

Question

bonjour

Il m'est déjà arrivé quelques fois d'avoir quelqu'un sur msn qui a un problème (internet  bug, msn qui se connecte plus, virus ...) mais à chaque fois il est très difficile de l'aider par des explications car je dois tout écrire et au final c'est difficilement compréhensible. 
J'aimerais savoir s'il existe un logiciel ou un site me permettant d'aller sur son pc à distance pour faire un scan antivirus sur le sien et que si je supprime des virus ils soient supprimés chez la personne, que je puisse rechercher un fichier sur le pc d'une personne qui l'a installé mais le retrouve pas ...

Je pense que vous comprenez.

merci d'avance
@+

Configuration: aspire 5735z avec vista ; antivir ; malwarebyte antimalware ; spyware terminator ; superantispyware ; firefox ; ordi toujours mit à jour

Utilisateur anonyme · Answer

utilise teamviewer...c'est gratos et tu peux travailler sur le pc client...bien sur, il faut que l'autre aussi l'installe .

jmarion3 · Answer

Bonjour ;
Regarde ce lien
https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/21661-teamviewer/
Slts

cocodu67... · Answer

ok merci :-)

Je vais voir ce que ça donne avec ce logiciel.

bonne journée
@+

Assistance à distance entre moi et quelqu'un

3 réponses

Discussions similaires

Newsletters