Probleme jeux zylom deluxe

Bonjour, je galère avec les jeux zylom, la plupart ne marche pas j'ai beau désactiver mon anti-virus , mon pare-feu .... rien n'y fait . ça m'embête beaucoup parce que j'ai pris le fun pass pour ..... rien finalement . Quand j'installe le jeu pas de souçis, mais quand je le lance je reçoit un message d'erreur type: NOMDUJEU.ddl a renconter un problème et doit fermer .Veuillez nous excusé du désagrément encouru.
Quelqu'un aurait-il une solution SVP???