[Win7] Probleme Visionneuse Photos

Bonjour j'ai un petit problème avec la visionneuse windows par défaut de Windows 7, lorsque j'essaye de visionner des images qu'on m'a envoyé il arrive que celles ci soient complètement étirés et donc impossibles à visionner correctement comme la photo d'écran ci dessous

Ce problème affecte aussi les autres personnes sous windows 7 en visionnant les images en questions, le seul remède que j'ai trouvé étant de remplacer la visionneuse par défaut par picasa, or je ne peux pas demander à tous mes contact d'en faire de même, ou bien de redimensionner les images ce qui semble rêgler le pb également

voilà le résultat sur mon écran : http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

une idée du problème ?