Monimprimante ne marche plus

j'ai 1 lexmark z1300, je viens de changer les cartouches et depuis qd je lance l'impression un message apparait: aligner les cartouches, je les ai bougées plusieurs fois, en vain. QQ1 peut me renseigner?
merci
pclipb

4 réponses

  1. aligner les cartouches c'est pas les tripoter pour les mettre en place LOL, c'est lancer le programme d'alignement de lexmark
    1. j'ai lancé le programme d'alignement plusieurs fois, rien n'y fait
      1. en suivant bien toute la procédure ?? car sinon je vois pas trop pourquoi le message ne se supprime pas après